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PTT之一演表達能力训练
第一讲? 职业培训师之道
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学做培训师是一个实践的课程,不是一个理论的课程,如果只讲理论,在实践中你就没有办法应用了。这很像打高尔夫球,讲了动作也全都清楚了,等到动手一打的时候,就走形了。这个课程也是这样,不走上讲台不知道知识太少,走上来会感觉到自己是多么空虚。做看客、做听众是容易的,真正走上台来是不容易的。
这个课程是所有课程中的最难讲的一个课程,刚给学员讲了什么,他立刻拿了来回照你,透过背后的秘密去看到了前台的精彩,很像一个魔术师,把变魔术最基本的手法和技巧告诉了大家,所以,你将来在看魔术的时候,每一个魔术都能破解。这就是今天课程的特点。
这三天的课程会有一个连续性,只有经过这三天完整的修炼,才能够真正的提高。这个课程为什么叫PTT课程:职业培训师之培训,就是要与作为企业内部培训师培训的TTT课程做一个区分。
一、培训师的职业定位
我们在生活中会感悟到一些东西,比如说看了一场电影,听了一堂课,读了一本书,见了一个人,谈了一次话,看了一个电影,看了一个连续剧,都会有一些体会,这都叫学习的过程。
(一)培训师比别人学习更快
但问题是我们凭什么能做别人的老师?是因为你的知识多吗?当然会是。但仅仅因为你的知识多吗?你的知识在各个方面都要超过听你课的人吗?不可能。那么当你和别人能够同时看到一个东西、听到一个东西的时候,你的感受会不同,你的理解会不同,而理解感受更深刻、更准确的人,就是我们的老师。所以,当你站在课堂上,学员的感受和理解比你还快的时候,当老师就非常吃力了。当你的理解比学员的感受更快的时候,你就可以做培训师了。所以,我们才经常看到行外的人培训行内的人,为什么会是这样呢?内行尽管做了十年,但是他没有体会,没有反思,没有升华,还是停留在事物的层面。另外一些人,接触到第一天,立刻就能提升到一个新的层面,能体会的更深,能从第三者的角度去看这个世界的时候,会发现内行人所没有看到的奥秘。
是后人发而先人制,靠的是什么?是快速的学习能力。所以,培训师是一个比别人更能快速学习的人,这是他最基本的本质。
(二)培训师给他人以指引
1、生命因追求而精彩
人生中有暗淡的时候,也有发光的时候,发光就是有追求,那么追求又会因什么而成功呢?有的人也有追求,但是奋斗一生,终无成功,最后世界的时候还带着遗憾,为什么?
2、追求因指引而成功
人生路上那些快速成功者,他都会讲授到了一种启示,一种指引,或者说他遇到了他生命中的贵人这一天开始,他的生命发生了转折,进入了一个新的曲线。当我们回顾一生中最敬重那个人,不一定是你的亲人,而是对你的职业生命发生指引的人,你敬重他,你尊敬他,他是你心中的那一份精神的支柱,至少在一个生命的转折点上,他指出了你的方向。其实培训师就是这样的一种人。
3、指引因事业而伟大
指引是仅仅教了你两招,没有用到事业中去谈不到伟大,当我们用到“伟大”这个词的时候,基本上都和一种事业连接起来,其实培训师也是为了某一种事业在指引,在训导,那么培训师的一个能力就决定了他指引是否是得到,是否能够成功。
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二、PTT课程体系
课程分三个阶段:
(一)第一个阶段:职业培训师之道
职业培训师意味着什么?怎么样能够成为培训师中的高手。
(二)第二个阶段:培训师的技能素养
培训师要有哪些基本的技能?有哪些专业教学方法。
(三)第三个阶段:PTT的课程设计指南
怎么开发设计一个好的课程?怎么样把精彩的元素应用到教学里面。
要用三天的时间来学到这三个内容,如果归纳一下:第一天学演:课堂表达;第二天学导:课堂掌控;第三天学编:课程设计。叫做编、导、演。
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三、职业培训师之道
现在,大家普遍认为培训效率比较低。虽然摩托罗拉经常引用这样的一个数据:摩托摩拉在培训上每投入1美元会回收30美元,很多人津津乐道。实际情况是,假如把学员的观念引导到错误的地方,假如内容和对象不适合,不如不培训。我们经常会说,吃营养未必就好。不是培训就好,而是一定要有高效的培训。
(一)高效培训的“三一律”
高效的培训是三个阶段的合一:激发动机、让渡知识、扩展能力,三个动作要连续做出来,才算完整。
1、激发动机
将外在的学习要求转化为内在的学习需求。很多人的培训动机不明确,他不知道为什么培训,也不知道培训到底对他有什么好处。很多的企业把培训和奖励、培训和晋升割裂开来,员工就没了动力。像广东核电集团,把培训和晋升结合起来,如果一个员工工作做得不错,但培训没拿到合格证的时候,还照样不能够提拔。每一步培训必须和自己内在的学习需求结合起来,效果才好。
2、让渡知识
是将外在的知识技能转化为内在的素质能力。
3、扩展能力
是将内在的素质能力转化为外在的行为。
两个内化过程再加上一个外化过程,这才构成了培训。这也是教育和培训的区别之一。
在激发动机的这个方面,我们在培训过程中,是不断要产生的,
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