工作分析与的工作设计.pptVIP

* * * 工作分析 结果输出阶段 工作分析 综合阶段 工作分析 调查阶段 工作分析 准备阶段 工作分析 输入阶段 获得管理 的核准 取得员工 的认同 确认工作 分析目的 建立工作 小组 选择有代表性、典型性的工作（职位），以保证分析结果的质量 确定工作分析项目和工作调查的方法 制定工作分析规范 选择工作分析人员 选择有代表 性、典型性 的工作（职 位），以保 证分析结果 的质量 确定工作分 析项目和工 作调查的方法 制定工作分 析规范 选择工作分 析人员 准备工作调查 工 具 准备工作调查方 法 收集有关工作的 牲，以 及所需 的各种信息数据 收集任职人员 必需的特征信 息数据 同时对各种工作 特征和任职人员 特征的发生频率 作出排列或等 级 评估 工作调查要点 审核收到 的各种工作 信息 分析、发 现有关工作 和任职人的 关键 成分 归纳、总 结出工作分 析的必要材 料 将工作分析 结果，以文 件的形式表 达出来，形 成工作说明书 公司中固定的 经常性的职位 均应有工作说 明书 按照统一的规 格和要求进行 编制 2.3.3 工作分析与工作设计的流程 * * 2.3.4 工作分析的系统模型 参与者 工作信息 工作说明书 人力资源 管理职能 工作分析 报告 外部专家 员工 管理者 客户 合作伙伴 定性方法： 文献研究、 问卷、访谈等 定量方法： PAQ、FJA等 综合分析方法 收集信息方法 工作目的 任 务 职 责 职位关系 工作流程 业绩标准 工作权限 工作环境 必要知识 所需技能 必要经验 胜任能力 ………… 工作概要 职责任务 组织图表 知识、技能 与胜任能力 要求、行为 标准等 组织管理的 模板与问题 战略传递 组织设计 流程设计 工作设计 人力资源规划 招聘选拔 人力资源配置 培训开发 绩效考核 职位评价 薪酬管理 职业生涯管理 …………… * 工作说明书 工作规范 定义 是企业重要的人事文件之一。它是对企业各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本岗位人员资格条件等所作的统一要求并形成书面记录。 亦称岗位标准，是对企业中各个岗位有关的工作事项所作的统一规定。主要包括：岗位的名称、编号；本岗位主要工作范围和职责；本岗位的工作目的和职责、权限；本岗位与其他岗位的关系；本岗位人员所应具备的资格、条件；考核项目和标准；其他应补充规定的事项。 编制目的 工作说明书是以“事”为中心，对岗位进行全面、系统、深入地说明，为岗位评价、岗位分类，以及企业劳动人事管理提供依据。 岗位规范是在岗位描述的基础上，解决“什么样的人员才能胜任本岗位工作”的问题，为企业职工招收、培训、考核、选拔、任用提供标准。 内容涉及范围 工作说明书的内容十分广泛，既包括对岗位各事项性质、特征等方面的说明，又包括 对担任该岗位工作的人员要求的说明。 岗位规范的内容比较简单，主要涉及人员的任职资格条件等方面的内容。 具体形式 工作说明书一般不受标准化原则制约，形式多样化，内容繁简程度不一，企业可视具体情况，根据实际需要而编制。 岗位规范是由有关部门同意审定、颁布的标准，它是按照标准化的原则制定的。 工作说明书与工作规范的区别 2.3.5 工作分析与工作设计的结果 * * * 工作说明书的简介—1 工作说明书的重要性 工作说明书用途 工作说明书的基本构成 工作说明书的格式 阐明在公司内谁应该负责什么工作 有助于在职者了解该职位的责任 帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构 作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础 人力规划 人员招聘及甄选 人员任用及配置 薪资调查 薪资结构 员工培训及发展 职业规划 工作评价 职位分类 绩效评估 目标管理计划 工作流程分析 组织研究 职位基本资料 主要目的 工作描述 工作环境 任职资格 完整型工作说明书 标准型工作说明书 * * 工作说明书的简介—2 工作说明书—标准型 职称 部门 工作地点 描述人 直属主管 填写日期 工作编号 核准人签名 主要目的 主要职责 1、 2、 3、 4、 5 6、 7、 8、 任职资格 1、年龄 2、性别 3、语言 4、教育/培训 5、经验 6、技能 * * 工作说明书的简介—3 工作说明书－完整型 工作名称 工作代码 部门 直属上级 编制 直属下级 工资标准 分析日期 分析人 工作说明（逐项说明工作任务） 工作摘要 任职资格 1、年龄区间 2、性别 3、教育背景 所需最低学历_______