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公共关系学-在线作业_A 一 单项选择题 1. (5.0 分) 恒久适用的 绝不能改动 不能轻易改变的 不断进行修改 知识点：?? 用户解答：??不能轻易改变的 2. (5.0 分) 行为上 目标上 方向上 思想上 知识点：?? 用户解答：??行为上 3. (5.0 分) 情况交流 和谐程度 矛盾处理 调整和适应 知识点：?? 用户解答：??调整和适应 4. (5.0 分) 计划 决策 决定 枢纽 知识点：?? 用户解答：??枢纽 5. (5.0 分) 组织传播 意见领袖 企业文化 人际关系 知识点：?? 用户解答：??意见领袖 6. (5.0 分) 相互信任 平等互助 互利互惠 和谐、协调、互谅互助 知识点：?? 用户解答：??互利互惠 7. (5.0 分) 遵从自我需要 立足于全局 从实际出发 联系主管部门 知识点：?? 用户解答：??遵从自我需要 8. (5.0 分) 公关评估 公关策划 公关实施 调查研究 知识点：?? 用户解答：??调查研究 9. (5.0 分) 判断 估计 透彻了解 分析 知识点：?? 用户解答：??透彻了解 10. (5.0 分) 会议 谈判 新闻发布会 演讲 知识点：?? 用户解答：??演讲 11. 1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（） (5.0 分) 格鲁尼格 伯内斯 罗斯福 卡特李 知识点：?? 用户解答：??伯内斯 12. 公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。 (5.0 分) 组织管理职能 规范秩序 塑造形象 传播沟通 知识点：?? 用户解答：??组织管理职能 13. 公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（） (5.0 分) 它的预警功能 它的沟通功能 以上全不对 公关实务功能 知识点：?? 用户解答：??它的预警功能 14. 影响组织形象的关键因素是（）。 (5.0 分) 产品宣传 产品包装 产品质量 产品性能 知识点：?? 用户解答：??产品质量 15. 市场经济最本质的东西是（） (5.0 分) 平等原则 诚信原则 利益原则 互惠原则 知识点：?? 用户解答：??诚信原则 16. 公共关系实际上也就是（）。 (5.0 分) 大众关系 公众关系 内部关系 群众关系 知识点：?? 用户解答：??公众关系 17. 系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。 (5.0 分) 关联的性质 以上全对 科学性质 开放的性质 知识点：?? 用户解答：??开放的性质 18. 社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。 (5.0 分) 矛盾 种种关系 以上全不对 交流 知识点：?? 用户解答：??种种关系 19. 社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。 (5.0 分) 物质关系和思想关系 思想关系的 以上全不对 物质关系 知识点：?? 用户解答：??物质关系和思想关系 20. 蔡尔兹认为公共关系的功能是（） (5.0 分) 协调利益关系 帮助组织适应他们的环境 传播信息 以上全不对 知识点：?? 用户解答：??帮助组织适应他们的环境 一 单项选择题 1. 公共关系实践“双向对称”模式是由（）创立的 (5.0 分) 以上全不对 格鲁尼格等 卡特李普等 杰夫金斯等 知识点：?? 用户解答：??卡特李普等 2. 美国公共关系起源于（） (5.0 分) 美国独立战 民主制度 奴隶制度 美国联邦制的建立 知识点：?? 用户解答：??美国独立战 3. 关系的实现，要有个条件，那就是（） (5.0 分) 交往 以上全不对 谈判 签订协议 知识点：?? 用户解答：??交往 4. 社会关系是特指（）内人与人之间的关系 (5.0 分) 社会领域 思想领域 生产领域 流通领域 知识点：?? 用户解答：??社会领域 5. 公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的（　） (5.0 分) 信息交流关系 平等协商关系 互利互惠关系 以上全不对 知识点：?? 用户解答：??互利互惠关系 6. 人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。 (5