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火灾应急预案1、初期火警处理方案（小火自救，大火报警）（1）、立即利用就近的灭火器械扑救，尽量控制火势蔓延发展。（2）、条件允许情况下，做到关闭门、窗，以减缓火势蔓延速度。2、若扑救无效，当值主管即时决定：（1）、将灭火人员撤离至安全距离内。（2）、立即向上级报告。（3）、进入火灾紧急处理程序。3、火灾紧急处理程序。当火灾进入紧急状态时，下令向消防队求救并用消防紧急广播再次全面疏散。报警时应说明四点：（1）、火情发生的地点、楼层高度。（2）、火灾类别，周围环境。（3）、火势情况。（4）、报警人姓名、电话、通信设备要保持畅通。4、报警后大门口要留人引导消防车，并保证消防通道的畅通。保安担任疏散工作，过程中切记安全撤退的要点（辨清方向，不要惊呼俺，有序撤退，有浓烟的情况要采用半蹲步或低姿完美无疵扑敷前进，防止吸入浓烟窒息中毒）。 水灾应急方案1、楼层内发生水管爆裂（1）、迅速关闭水管总闸门，并设置相应的警示标识，立即通知维修人员前来处理。（2）、关掉就近电器电源开关。（3）、保洁员将水盛到水桶内倒掉，再用地拖将余水吸干。（4）、工程部查找原因并做好记录。2、污水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施（1）、当遇到暴雨、阵雨或其他情况发生管井或粪池等设施堵塞后。（2）、工程部在接到上述报修情况时要迅速、准确赶往事发地点组织维修。（3）、维修人员要注意安全，设置警戒区，告知行人不要涉足此地。（4）、该负责区清洁员权力协助维修工处理。5、将从污水井、管、池中捞起的污垢、杂草直接装进垃圾车，避免造成第二次污染。6、疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并清洁地面到目视无污物。7、如属于油类污染，要及时用化油剂和别的化学试剂清晰干净污染源。保洁的工作标准和考核标准1、工作标准1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导指挥，服装整洁，礼貌待人，积极主动，认真负责。2、保洁人员需每日全面细致的对卫生区域进行清理，不留死角。3、保洁员上岗期间保持个人仪表及个人卫生，维护公司良好形象，穿工装上岗，保持工装整洁干净，不浓妆艳抹及佩戴不适宜的饰物，不穿拖鞋上岗。4、保洁员在规定时间内保证按时上下班，上班提前5-10分钟到岗。不得擅自离岗。5、员工必须做到不迟到不早退，有事提前请假，工作期间未经领导同意不得私自外出。6、爱惜工作用具及设备。7、保洁员负责公共区域，楼道等公共场所卫生的清洁、保持所有公共场所的卫生整洁、地面干净、无尘土、无卫生死角。9、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无尘土，光洁明亮，做到及时维护，保持环境美观。10、在进行保洁工作中，不怕脏不怕累，提倡奉献精神。1、院内道路、停车场无明显垃圾。2、院内垃圾桶垃圾不得超过三分之二。3、绿化区域内无明显垃圾，草坪内不得有超过三公分以上土块。4、楼道内楼梯无明显垃圾，扶手无尘土，玻璃无明显污垢。1.5.2消防中控的培训和考核方案（一）、培训计划：1、接受消防安全专门培训人员（1）、单位的消防安全责任人、消防安全管理人。（2）、专、兼职消防管理员。（3）、新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。（4）、消防控制室的值班、操作人员。（5）、其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。2、培训内容：（1）、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。（2）、各部门、各岗位的火灾危险性和防火措施。（3）、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。（4）、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。（5）、组织、引导在场员工疏散的知识和技能。3、消防监控室值班操作员应进行专业培训，考试合格持证上岗。4、培训方式：（1）、由负责人召集对全体员工的培训。（2）、邀请消防部门专业人员授课。（3）、结合本年度消防演练，组织培训。（4）、通过制作墙报、宣传栏、贴图画等方式进行消防安全教育。（5）、根据不同部门的实际情况和工作需要，对其员工进行有针对性的培训。（6）、 因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。（二）、考核方案1、考核项目：（1）、懂得本场所火灾的危险性（2）、会报警（3）、会灭火（4）、会逃生2、考核内容：（1）、本项目负责人及员工明确消防安全职责，掌握本场所火灾危险性。（2）、员工每日班前班后检查消防安全，公众场所定时进行防火巡查。（3）、根据自身特点，在疏散通道、安全出口、消火栓、灭火器材等地方设置提示性和警示性标语标识。（4）、员工熟练掌握向公安消防队报告火警的基本方法、内容和要求。（5）、员工掌握消火栓、灭火器等消防设施器材使用方法，掌握初起火灾扑救方法。（6）、保持疏散通道、安全出口畅通。（7）、员工掌握火场逃生自救基本技能，熟悉逃生路线和引导人员疏散程序。（三）、考核标准：1、明确消防安全职责。2、根据现场提问情况，员工掌握场所火灾危险性。3、开展检查巡查，发现火灾隐患。