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BS7799AuditorLeadAuditorCourseBS7799稽核員主導稽核員課程
教學心得分享 廖耕億 長庚大學資訊管理學系 gyliao@.tw 報告大綱 感謝 我的兩個教學小技巧 促進課堂互動 抽象概念視覺化 其他技巧與結語 我的教學小技巧之一 促進課堂互動 針對抽象概念在課堂檢測學生的瞭解程度 分組 讓老師當大魔王,同學協力對抗魔王 考試時候的分組搶答 提供互動誘因 分數 某些組的帶頭作用 適時的引導 抽象概念定義:The Systems Approach Systems Thinking “seeing the forest AND the trees” Seeing “processes” of change among “systems” rather than discrete “snapshots” of change, whenever change occurs. Seeing “interrelationships” among “systems” rather than linear cause-and-effect chains when events occur Ensure system context 抽象概念範例(課本) 如果你是總經理,發現銷售狀況不佳,你要如何利用系統化思考來解決問題? 學生的回答 A: 增加人手 B: 進行問卷調查 C: 用統計或data mining方法 抽象概念範例(課本) 針對抽象概念進行課堂討論 抽象概念定義:資產識別 目標:找出導入範圍內的資訊資產 寧可多,不可漏 Focus on information-related assets Study prior to the workshop (文件蒐集) Questions to ask What assets do you work with? Are there any other assets that you’re required to protect? Have you consider your entire organization? 針對抽象概念進行課堂討論 假設你是一個資安風險分析團隊的隊長 你正率領團隊與顧客的總經理以及網管人員進行對談 在問了一些基本問題之後,你的團隊成員得到了一些回答(如下兩頁) 這些回答是否識別出所有資產? 你還有要繼續追問的其他問題嗎? 某個CEO是這樣子說的… 本公司向來重視資訊安全,雖然我們的系統多半委外開發,但是我們都跟委外廠商簽訂安全協議,以確保資訊品質,這也是我們對於顧客的忠實保證 至於管理上面,本公司強調的是人性化管理,不管是MIS人員還是業務人員,我們都會加強資安意識的訓練,因為我們知道,大部分的安全問題,都來自於人的問題 基於上述重視資訊安全的精神,本公司最重要的資產是「安全紀律」、「資訊系統」與「人員」 針對抽象概念進行課堂討論 某個網管工程師是這樣子說的… 我們公司呴,上面的都很要求要安全啦,不夠ㄋㄟ,預算好像不是太夠,等一下,你要問什麼,喔,要問資訊資產喔,阿我們這邊就是CRM跟會計系統最重要啊,CRM就是處理顧客資料以及所有帳單的系統,阿會計系統就是給我們發薪水用的,跟錢有關的上面的最重視了啦,每次那兩個網段斷掉,我們的皮就要癢起來了 提供互動誘因 概念傳達的順序有時也很重要 概念的傳達順序可能產生說服力的差異 事後諸葛亮現象 不同的概念引導順序 概念定義?舉例 自動自發型 概念定義?舉例?討論 被動但上課深涉型 舉例並發問?概念定義?討論 被動且上課淺涉型 其他建議事項 將學生回答摘述於黑板 每組同學推舉組長,教師記憶組長姓名 攜帶分組名單至課堂 學生發言時迅速進行評分 由小老師負責記憶發言者與其發言主題 可能引發的問題 發言順序造成不公平?間接降低學生發言意願 建議解決方案 以座位前後判定發言先後 本政策須事先公布 我的教學小技巧之二 抽象概念視覺化 加強學生印象 促進學生興趣 可能缺點 製作耗時 可能的方案:引入學生共同參與 加深印象前-- 類別與物件 加深印象後--模子與模子所做出來的鬆餅 加深印象前--Scalable Lookup Scheme // ask node n to find the successor of id n.find_successor(id) if (id belongs to (n, successor]) return successor; else n0 = closest preceding node(id); return n0.find_successor(id); // search the local table for the highest predecessor of id n.closest_preceding_node(id) f
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