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岗位职责书(工程部).
工程 部部门职责
修订日期: 2007 年 11月 16日
部门本职:
项目部负责配合公司销售部门与客户进行技术沟通,完成公司承接项目;售后部负责对完成项目进行巡检维护、故障设备维修更换;公司办公网络及电话设备维护。
主要职能 配合销售部门与用户进行技术沟通
完成售前技术方案
进行项目实施、项目现场管理
对完成项目提供技术服务
对故障设备进行维修、更换
办公网络维护
办公电话维护
负责公司客户服务热线,
备注:
部门负责人 分管领导 总经理
工程部经理
岗位名称 工程部经理 岗位编号 所在部门 工程技术中心 岗位定员 直接上级 工程技术中心经理 工资等级 直接下级 项目经理、售后经理 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 2007.11 本职: 职责与工作任务: 职责 负责工程部日常工作;
制定部门内部的管理制度、工作流程、工作规范;
支持项目经理工作;
支持售后经理工作;
协调内外关系;
维护办公网络、电话系统。
工作协作关系: 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 公司设备供应商、工程承包商 任职资格: 教育水平 大专以上学历 专业 计算机、通讯、应用电子及相关专业 经验 至少6年以上IT项目管理工作经验 知识 有大型工程项目管理经验(至少300万以上工程) 技能技巧 熟悉项目管理 熟悉建筑制图,能够制作、阅读建筑图纸,了解建筑知识 熟悉计算机设备,包括:网络设备、服务器、存储等 个人素质 具有较强的团队协调管理能力 具有开朗的性格,较强的沟通能力 其它: 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、录音录像 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间,可随时加班 所需记录文档 考核指标:
工程部副经理
岗位名称 工程部副经理 岗位编号 所在部门 工程技术中心 岗位定员 直接上级 工程部经理 工资等级 直接下级 项目经理、售后经理 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 本职: 职责与工作任务: 职责 1、负责工程部日常工作
2、制定部门内部的管理制度、工作流程、工作规范
3、支持项目经理工作
4、支持售后经理工作
5、协调内外关系 工作协作关系: 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 公司设备供应商、工程承包商 任职资格: 教育水平 大专以上学历 专业 计算机、通讯、应用电子及相关专业 经验 至少4年以上IT项目管理工作经验 知识 有大型工程项目管理经验(至少200万以上工程) 技能技巧 熟悉项目管理 熟悉建筑制图,能够制作、阅读建筑图纸,了解建筑知识 熟悉计算机设备,包括:网络设备、服务器、存储等 个人素质 具有较强的团队协调管理能力 其它: 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、录音录像 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间,可随时加班 所需记录文档 考核指标:
项目经理
岗位名称 项目经理 岗位编号 所在部门 工程技术中心 岗位定员 直接上级 工程部经理 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 2007.11 本职: 职责与工作任务: 职责 负责工程部日常工作
配合销售与用户进行沟通
完成售前技术方案
完成工程实施 工作协作关系: 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 工程承包商 任职资格: 教育水平 大专以上学历 专业 计算机、通讯、应用电子及相关专业 经验 至少2年以上IT项目管理工作经验 知识 有大型工程项目管理经验(至少200万以上工程) 技能技巧 熟悉项目管理 熟悉建筑制图,能够制作、阅读建筑图纸,了解建筑知识 熟悉计算机设备,包括:网络设备、服务器、存储等 个人素质 具有较强的沟通能力 其它: 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、录音录像 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间,可随时加班 所需记录文档 考核指标:
售后经理
岗位名称 售后经理 岗位编号 所在部门 工程技术中心 岗位定员 直接上级 工程部经理 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 2007.11 本职: 职责与工作任务: 职责 1、负责工程部日常工作
2、配合销售与用户进行沟通
3、完成售前技术方案
4、完成
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