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单选题：（共46道试题，每题2分）A16、爱德华?T?霍尔提出过社交中的空间距离理论，他是以（美国的）习惯为例的，描述了四种空间距离。 B2、不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：（．广播 ）。B4、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（倒金字塔型C35、处于整个CI系统的最高层的是：（理念识别系统）。C36、CI系统首先具有的基本功能是（管理功能）。C7、从传播方式的角度看，（新闻发布会）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。 D1、?读者选择的余地比较大是：（报纸的优点）。D43、当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（协商对话）。F30、服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（正装）、社交装和便装三种。G11、公关谈判的第三个阶段是：（交锋阶段）。? ?? G20、搞开放组织活动（既公开又不能泄密 ）。G26、公关礼仪作为一种（传播和沟通）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。G28、公关礼仪最根本的原则就是（尊重公众）? G37、根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于(企业使命) G39、关系营销的理论基础与前提是（4CS ）H24、（庆典）活动往往能给公众留下“第一印象”，现代组织的管理者会想尽办法利用它，这与现代公共关系为建立信誉而扩大知名度、提高美誉度的思路相吻合。J13、（交结式传播模式 ）具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过层层筛选，有可能产生失真的J27、讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（素质）、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。L29、良好的（个人礼仪）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证” L40、利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营策略是（市场跟进者策略）。M45、名牌的评定方式是（公众）的认知和确定。? M46、美国著名的公共关系专家（卡特里普和森特）将政府公共关系的必要性概括成两条告自己的决管众的、支持Q38、企业在进行CI导入时，要充分考虑企业的全局利益和长远战略目标，要注意社会性和企业利益的平衡，这是CI设计基本原则中（社会性　）原则的体现。R12、人们思想中不想向他人公开的内容是（秘密区）。 R19、认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（受害者对策）。R41、人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（视听满意）。S15、（演讲）是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。S33、（宴请）是一种常见的社交活动，现已成为当代公关工作中非常重要的的活动方式。它也成为人们联络感情交流信息、协调关系的一种手段。T10、谈判双方利益的最后防线是（界点）。W25、危机处理的一般程序有（五个）步骤。W32、握手礼仪的顺序，一般应遵循“（尊者决定）”的原则，即根据握手双方的年龄、性别和宾主身份来确定。X44、现代的营销理论更注重企业的整体形象，发挥企业无形资产的市场号召力；现代企业越来越把（公共关系）当成一种市场营销必备的常规武器。X6、新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的发展起到（社会整合）功能。Y18、一般情况下，组织每年搞庆典活动：（2－3次就够了）。Y8、与传统媒介相比，互联网的首要特点是（互动性）。Z14、在人际交流时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指（约为0.45～1.22米）。 Z17、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（社会事业）。Z21、展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（既有商业性的又有非商业性的）。 Z22、赞助活动的目的主要有几个方面，其中以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使其成为公关广告，此赞助是以（扩大影响）为主要目的。Z23、赞助活动的程序有四个步骤，第二步是（制定计划、落到实处 ）Z3、针对性强的大众传播媒介是（杂志）。Z31、坐在较低的椅子上或坐沙发时，女士最好采用（双腿斜放式）坐姿。Z34、组织行为识别系统的英文缩写是：（BI ）。Z42、在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（政府）。Z5、组织以自身的名义，在社会上率先发起某种