sd第一章 和电子商务概述.pptVIP

电子商务基础 开 场 白 一、自我介绍 隋 东 联系方式 sdsocial@163.com 马云重整阿里巴巴 CEO卫哲引咎辞职 　　据悉，目前涉嫌欺诈的账户已经被全部关闭，并已提交司法机关参与调查。　　阿里巴巴内部也有近百名销售人员及部分主管和销售经理被认为负有直接责任。这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。　　“对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任，B2B管理层更将承担主要责任！”马云这样说。 淘宝成了点卡骗子的天堂？买点卡遭骗38万元，淘宝20小时不作为 黄枪你好！ 　　看到“开黄枪”栏目很激动，心底又燃起了一丝希望。 半年来，我和二十几位受害者为了追讨网购被骗的38万元货款，四处奔波。 　　之前诈骗多针对新手，利用他们不熟悉网购操作流程，骗一些小额货款。而我们二十几位受害者都是资深淘友，都有自己的网店，从皇冠卖家xfjtjmy处批发点卡。去年10月16日，我批发来的300张点卡无法充值，联系到xfjtjmy，他称是卡密服务平台出现故障。第二天再联系他时，发现已经人去楼空，携款潜逃。 淘宝成了点卡骗子的天堂？买点卡遭骗38万元，淘宝20小时不作为 　　之后迅速报警，我们当地的派出所对网购不了解，介绍我去网监局，网监局称无法直接受理，将我推到淘宝所在地——杭州的公安局网监分局，但他们最终只是记录，没有立案。我们到淘宝起诉，淘宝关闭了卖家xfjtjmy的小店，并将其押在消费者保障计划的1000元保证金赔付给我们，几十万元的损失每人最后只得了49元！ 　　后来我偶然拨通了骗子的手机，他称一个学生租用了他的账号，卷走了货款，与他没有关系，是否属实暂且不论，难道这样淘宝就不需要承担责任了吗？几十万元的诈骗，铁证如山，为何却寸步难行，让骗子一直逍遥法外？希望借助《电脑报》的平台，帮我们讨回公道，盼复。 开 场 白 二、为什么开设电子商务基础课程 电子商务的发展速度惊人，发展潜力和市场是巨大的，它将成为商家交易和人们购物的普遍渠道。 1.全球经济一体化 2.信息处理技术和通信技术的迅速发展和成熟 3.商业企业管理信息系统的完善 4.金融业自动服务系统的形成和不断完善 开 场 白 三、开课方式 课堂讲授、上机实验 四、考核方式与特点 1.闭卷、上机考 2.题型：单选题（60个）多选题（10个） 名词解释（2个）简答题（2个） 案例分析题（1~2个） 考核比例 形成性考核成绩占期末总成绩的40%，包含了书面作业（30分）、课堂考勤（30分）、实训成绩（40分）。 期末考试占期末总成绩的60% 教 学 进 度 这门课用的教材：《电子商务实用教程》和《电子商务基础实训指导》。主教材面授内容：第1章——第5章，6-8章为拓展内容可以不用讲授。其中第1、2、5章为重点章节。实训环节主要讲授学生指导篇，是平时成绩的重要组成部分。期末考试一般在第16周的双休日及之后的一段时间，注意教学过程的节奏把握。 教 学 进 度 实训仍然是电子商务基础学生指导的学生指导篇，共四章的内容。平时成绩占40%仍然是三部分：实训40%平时练习和作业30%课堂表现和考勤30%，期末仍然是理论知识考核，占总成绩的60% 教 学 进 度 本学期要求在第16周双休日之前上完包括复习课在内的所有内容，根据所带班级情况及时调整好。 开场白 五、开课要求 要学会听课： 既学知识，也学思维。 既学方法性知识，也学观念性知识。 Internet商务、EDI商务和Intranet商务的关系 内 容 一、信息中心 1 . 必须建立一个信息中心，并且使消费者在网站上的任何地方都可以找到这个信息中心的链接。（最低要求） 2 . 销售商必须使用“Information”这个词作为该信息中心的标题。（最低要求） 二、需公布的内容 3 .销售商必须在信息中心公布如下内容：销售商的法定名称以及业主；主要办公地点；和销售商联系的渠道，如电话或Email；特殊业务的专业许可证。（最低要求） 4 . 必须在信息中心提供在广告中没有明确的客户支付方式或其他使用第三方产品或服务的资料。（最低要求） 5 .在消费者被要求最终确认订单之前，销售商必须为消费者提供所有费用的清单，包括商品/服务的费用、运费、处理