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《电子商务概论》试题五及答案 第一部分 选择题 (共36分) 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．小型企业接入互联网的解决方案主要是（ ） A.主机托管 B.直接接入互联网 C.独立服务器 D.虚拟主机 2．相对于传统书店，网上书店容易做到（ ） A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小 C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小 3．若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（ ） A.与服务器相关的软件 B.与服务器相关的硬件 C.自己的信息 D.通信线路 4．电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是（ ） A.提高企业的管理水平 B.节约企业的经营成本 C.加速企业产品的创新 D.提高企业的通讯水平 5．以下不属于网上百货销售特点的是（ ） A.不受物理空间的影响 B.不受时间的影响 C.不受硬件设备的影响 D.不受企业规模限制 6．下列接入Internet的方式中，费用最高的是（ ） A.PSTN B.DSL C.ISDN D.DDN 7．阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（ ） A.C-C B.B-B C.B-C D.B-G 8．世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（ ） A.Windows 3.2 B.Windows NT C.Net Ware D.UNIX 9．在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（ ） A.交易中心与银行 B.认证中心与配送部门 C.供应方与需求方 D.交易中心与认证中心 10．目前功能较强的安全电子交易协议是（ ） A.SET协议 B.TCP协议 C.IP协议 D.SSL协议 二、多项选择题(本大题8小题，每小题2分，共16分) 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11．IBM公司产品适用于小到部门性Internet，大到全球性企业的复杂网络，所创造出的虚拟企业具有以下卓越特征（ ） A.安全性 B.灵活性 C.规模性 D.透明性 E.可伸缩性 12．Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（ ） A. 通过网站提供产品的信息和知识，方便客户获取所需的资料，特别是技术资料 B.设立在线客户反馈，方便客户即使寻求帮助。 C. 开通800免费电话，方便客户寻求帮助 D. 设立产品售后服务中心，技术人员24小时为客户提供帮助。 E. 编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题。 13．联想集团的电子商务战略侧重于两个方面（ ） A.利用电子商务促进产品销售 B. 利用电子商务促进自身发展 C. 利用电子商务促进企业品牌的宣传 D. 利用电子商务促进企业上市 E.推动电子商务在中国的发展 14．亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质，那就是（ ） A.求新 B.求快 C.求实 D.求全 E.求稳 15．上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有（ ） A.用户状态标记区域 B.网上自由洽谈区域 C.合同条款查看窗口 D.合同条款编辑窗口 E.合同管理服务窗口 16．采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有（ ） A.投资大 B.建立速度快 C.无须考虑软硬件配置 D.安全可靠 E.无须考虑采用CA认证 17．目前网络教育涉及的领域主要有（ ） A.操作培训 B.职业教育 C.技能教育 D.高中教育 E.继续教育 18．企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑（ ） A.盈利模式 B.购物流程 C.付款方式 D.物流配送 E.广告促销 第二部分 非选择题 （共64分） 三、简答题（本大题共4小题，每