(电子商务系统建设与管理考试复习资料.docxVIP

一、1、电子商务应用软件的层次与功能（139）　　电子商务应用软件按功能纵向划分的方法划分为应用表示层、业务逻辑层和数据层。　　应用表示层的应用软件主要运行于WWW服务器和用户终端设备。其主要作用是为最终用户提供一个有好的交互界面，接收用户提交的事件。一般可以提供如广告、信息发布等功能。基本上所有的电子商务软件都有这部分的功能。　　业务逻辑层的应用软件主要运行于WWW服务器或应用服务器。该软件主要实现企业业务逻辑的核心功能，主要作用是进行业务处理。　　数据层的应用软件主要完成数据的存取功能，可以运行于应用服务器或数据库服务器。基本功能是实现不同数据源的数据存取、联机事务分析。而所谓的数据源可能是数据库管理的结构化数据、非结构化数据或其他系统中的数据。　　2、开发工具选择（123）　　在J2EE开发环境下的开发工具有：Eclipse,,WSAD,,JBuilder,,Jdeveloper　　在。NET开发环境下开发工具有：Visual Studio.NET　　3、客户端的分类（164）　　从设备的角度分，客户端可以分为普通计算机（包括PC机，工作站等），移动终端（如手机，PDA，寻呼机等），其他信息终端（如通过无线或有线方式与电子商务系统连接的家用电器，ATM取款机等）　　从客户端的逻辑构成分，可以分为基于浏览器的瘦客户端，有数据处理功能的传统客户，端即所谓的胖客户端。　　从应用的角度，可以分为通用客户端和专用客户端　　4、B2B电子商务中的实体（72）　　B2B电子商务中，主要参与的用户包括买方企业、卖方企业、中介（如银行）、物流企业（含运输、仓储、包装等）和政府机构（如税务、海关等）　　5、技术性能的评测（295）　　电子商务系统技术性能的测试主标主要用来衡量和评估系统质量优劣，一般的系统评价指标可以分为定量指标和定性指标。定量指标可以用数值衡量，定性指标难以直接核定。从实用的角度，可以从以下几个方面评价系统质量：　　①可靠性。指系统的可靠程度，主要可以利用系统的平均无故障的时间，故障后的平均恢复时间，及故障发生的频率等度量　　②健壮性。指系统达到极限边界时的恶化程度。　　③安全性。主要指用户的权限设置，防止非法操作等是否存在隐患。　　④正确性。衡量应用软件是否达到设计功能要求　　⑤兼容性。指应用软件能否在不同的系统上运行、运行结果是否一致。　　6、电子商务系统的建设过程（23）　　电子商务系统的建设过程也就是其系统开发生命周期，因此可以按照SDLC模型分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施，系统的运行和支持。　　7、操作系统的选择（120）　　目前主流的操作系统是microsoft windows和UNLX/Linux等　　8、网络集成（291.292）　　网络集成主要是指将支持这一系统的企业内部网络，电子商务系统的局域网、internet和企业外部网络连接到一起，构成互连的网络。底层网络互连是电子商务系统网络集成的核心。　　其实质是实现通信子网的链接、寻址及路由问题。分为两部分：物理层互连、数据链路层和网络层的互连。　　9、常见数据库系统的比较（122）　　①跨平台特性　　②数据库性能　　③开发特性　　④数据库价格　　⑤数据库管理难度　　10、软件架构设计（136）　　软件架构表示了一个软件系统的高层结构。在电子商务系统中，软件架构主要描述了构成系统的成分、这些成分之间的相互作用、指导其组合的风格以及对这些风格的描述。在进行具体的设计之前，首先要确定软件的架构构架设计的主要目的是把系统划分成若干独立的部分，有横向划分和纵向划分。　　横向划分是将系统按商业的逻辑划分。纵向划分是按照抽象层次的高低、更多的从计算机处理的角度出发，将系统划分若干层，每个层次完成一定的处理功能，如数据处理层、业务逻辑层等　　常见的层次结构有三层结构和多层结构。三层结构主要应用于业务逻辑简单，访问量不是很大的小型电子商务软件。而多层逻辑用于业务逻辑复杂，访问量较大的大中型电子商务软件。　　11、输入/输出设计（137、138）　　输入/输出设计主要对应电子商务应用软件的表示层进行，其任务分为两部分：选择客户端，并根据客户端设备的基本特性选择或设计客户端应用软件；输入/输出设计，主要是对应用软件的输入/输出数据的格式、内容、方法、校验等方面设计，目的是保证应用软件所要处理的输入数据是合法的、准确的、系统输出的数据正确、直观和美观。　　输入/输出设计的内容为：　　①输入设计。主要包括输入方式和输入界面设计。其中电子商务系统应用软件的数据输入形式一般包括用户的键盘输入、其他系统的输入和自动识别输入等。　　②输出设计。主要是设计系统输出结果的形式。一类是必须满足特定标准规范的数据；一类是非标准数据。　　12、UDA, JDBC ,ODBC（288）