欧普照明灯具知识培训..doc

2006欧普工程照明 培训资料 部 门： 工程照明销售部 日 期： 目 录 第一章 基础知识 2 第一节 基本概念 2 一、常用术语 2 二、光色的应用 3 三、推荐照度范围 4 四、照明产品分类 4 五、各国电器电子产品认证标致及说明 5 第二节 光源 7 一、 常见光源分类、特征及应用 7 二、 主要光源介绍 8 二、发光原理 10 第三节 灯具 15 一、灯具的功能 15 二、灯具的分类 17 三、材料及加工过程 17 四、材料加工工艺 26 第四节 照明设计 31 一、前言 31 二、光 31 三、色彩 32 四、光源 33 五、灯具 35 六、照明设计 39 七、照度的计算 42 第二章 欧普产品 45 第一节 公司简介 45 一、公司简介 45 二、公司经营理念 45 三、工程照明 46 第二节 产品介绍 47 一、产品线 47 二、产品重点说明 62 三、编码原则 64 第三章 导购知识 69 一、培训目的： 69 二、导购销售技巧运用 69 基础知识 基本概念 一、常用术语 名称 符号 单位 说明 光线和辐射 光是电磁波辐射到人的眼睛，经视觉神经转换为光线，即能被肉眼看见的那部分光谱。这类射线的波长范围在360~830nm之间，仅仅是电磁辐射光谱非常小的一部分。 光通量 Ф 流明LM 光源发射并被人的眼睛接受能量的总和即为光通量。 光强 I 坎德cd 光的强度，可见光在某一特定方向角内所放射的强度。 照度 E 勒克斯Lux 照度是光通量与被照面积之间的比例系数。1Lux即指1Lm的光通量平均分布在面积1㎡的平面上的明亮度。 色温 K 开尔文 （k） 当光源所发出的光的颜色与“黑体”在某一温度下辐射的颜色相同时，“黑体”的温度就称为该光源的色温。“黑体”的温度越高，光谱中蓝色的成分则越多，而红色的成分则越少。例如：白炽灯的光色是暖色，其色温表示为2700K,而日光色荧光灯的色温表示方法则是6000K。色温以绝对温度K来表示，色温值越高，表示冷感越强，色温越低暖感越强，越柔和，通常大部分光源设计集中在2700K~4300K及5800K~6700K两个色温位置。功率因数低，则电流中的谐波含量越高，对电网产生污染，破坏电网的平衡度，无功损耗增加认证是由第三方经授权的独立的权威机构根据相关的国家或国际法规标准，对生产厂家的产品或生产体系进行检测与监督，并就通过与否签发检测报告与证书的过程。如果取得认证，也就说明产品质量符合了国家或国际标准。长城标志　　长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工产品专用认证标志。中国电工产品认证委员会（CCEE）是国家技术监督局授权，代表中国参加国际电工委员会电工产品安全认证组织（IECEE）的唯一合法机构，代表国家组织对电工产品实施安全认证（长城标志认证）。　按照《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国产品质量认证管理条例》，电工产品开展安全认证是以等效转化国际电工委员会（IEC）安全标准的强制性国家标准和行业标准为依据，按此类标准开展的认证必须进行强制性监督管理，凡未经安全认证的此类产品，不准出厂、销售、进口和使用。 PRC标志　PRC标志为电子元器件专用认证标志，其颜色及其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。 UL认证标志　　UL是美国保险商实验室（Underwrite rs Laboratories Incorporation）的缩写，它是一个国际认可的安全检验及UL标志的授权机构，对机电包括民用电器类产品颁发安全保证标志。一百多年来，一直致力于对有关材料、工具、产品、设备、构造、方法和系统等对生命财产的危险性进行评估实验。美国安全检测实验室公司提出了为公众所接受的科学测试方法和要求，它制订了七百多种安全标准，其中部分UL安全标准被美国政府采纳为国家标准。产品要行销美国市场，UL认证标志是不可缺少的条件。 　　 CE标志　　CE标志是欧洲共同市场安全标志，是一种宣称产品符合欧盟相关指令的标识。使用CE标志是欧盟成员对销售产品的强制性要求。目前欧盟已颁布12类产品指令，主要有玩具、低压电器、医疗设备、电讯终端（电话类）、自动衡器、电磁兼容、机械等。 GS标志　 GS标志是德国安全认证标志，它是德国劳工部授权由特殊的TUV法人机构实施的一种在世界各地进行产品销售的欧洲认证标志。GS标志虽然不是法律强制要求，但是它确实能在产品发生故障而造成意外事故时，使制造商受到严格的德国（欧洲）产品安全法的约束，所以GS标志是强有力的市场工具，能增强顾客的信心及购