地铁有限公司运营分公司员工守则培训（ 18页).docVIP

Q/SDYG 沈阳地铁有限公司 运营分公司管理文件 员工守则 沈阳地铁有限公司运营分公司  员工守则 编制： 部门： 日期： 审核： 部门： 日期： 批准： 部门： 日期： 版本： 发文字号： 受控状态： 发布日期： 实施日期： 修订次数： 文件修改控制 修改文件编号 修改文件页码 及条款 修改人 审核人 审批人 修改 日期 目 录 1 编制目的 1 2 适用范围 1 3定义与总则 1 4员工道德规范 2 5员工行为规范 5 6员工工作礼仪 5 7员工工作安全要求 7 8保密须知 8 9IT信息安全 9 10奖惩及考核 10 11附录A 11 12附录B 12 13附录C 13 14附录说明 14 1. 编制目的 为规范沈阳地铁有限公司运营分公司（以下简称为“分公司”）员工行为管理，培育良好职业道德，促使广大员工提升文明素养，展现分公司员工精神风貌，树立分公司良好的企业文化和社会形象，特制定本守则。 2. 适用范围 本守则适用于分公司全体员工以及劳务派遣人员、实习人员等。 3.定义与总则 3.1定义 3.1.1《员工守则》是分公司员工的行为准则，它涵盖了分公司各项工作中应遵守的制度和职业道德准则。员工在遵守《员工守则》的同时，还应遵守分公司各项规章制度。 3.2总则 3.2.1员工须按守则规范自己的言行,提高自己的职业道德和职业素养，树立沈阳地铁良好的社会形象。 3.2.2分公司员工有违反《员工守则》，将按规定受到纪律处分，严重者解除劳动合同。 3.2.3分公司员工有责任向直接上级或人力资源部以及其他相关主管部门举报违反《员工守则》的行为。 3.2.4分公司要求接受报告的部门和人员承担相应的保密责任，并严禁任何报复行为，依据《员工奖惩管理办法》违纪者将受到相应处罚。 3.2.5分公司员工如对《员工守则》存在疑问，可以向直接上级、人力资源部或其他相关主管部门进行咨询。 3.3分类 《员工守则》分为：员工道德规范、员工行为规范、员工工作礼仪、员工工作安全要求、保密须知、IT信息安全、奖惩及考核等七部分。 4.员工道德规范 4.1 忠诚企业 4.1.1 分公司是员工体现自身价值的平台，员工须忠诚于分公司，忠诚于自己从事的事业。 4.2 诚实守信 4.2.1 诚实守信是员工从业要求和必备道德准则，员工应“当老实人、说老实话、办老实事”。 4.3 爱岗敬业 4.3.1 爱岗敬业是最基本的职业道德，员工应热爱自己工作岗位，在本职岗位工作中应做到“严、细、实、恒”。 4.4 遵章守纪 4.4.1 各项规章制度和工作纪律是保障分公司整体协调运行的必要条件，员工须始终做到遵章守纪。 4.5 遵守公德 4.5.1 遵守国家的法规制度和遵守公德，是公民和员工的最基本义务。分公司服务于社会，员工应遵守职业道德，遵循社会公德，提高个人品德，倡导家庭美德。 4.6业务提升 4.6.1员工应努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核，员工之间要互相监督，发现问题及时指出并帮助改进。 4.6.2员工有对分公司发展提出合理化建议的权利与义务。 5.员工行为规范 5.1工作纪律 工作纪律是强制性的规章制度，员工必须严格遵守，以保证分公司经营及各项管理工作有序、高效地进行。员工须遵守以下规定： 5.1.1 遵守组织纪律，听从工作指挥和安排，按规定程序下达指令、请示汇报。 5.1.2 遵守岗位纪律，履行岗位职责，提高工作效率与质量，积极完成各项工作任务。 5.1.3遵守考勤和劳动人事纪律，认真遵守公司的日常考勤、请假、休假制度，服从工作调整等劳动人事方面的安排。 5.1.4 遵守其他工作纪律，杜绝一切不利于工作的言行。 5.1.5 员工应时刻牢记工作纪律，克制违反工作纪律的言行。主动接受分公司对员工工作绩效的检查和考核。 5.2 工作秩序 5.2.1 员工应致力于维护正常工作秩序和办公秩序，不得进行任何干扰和破坏工作秩序的行为。员工须遵守以下规定： 5.2.1.1 不进行任何扰乱工作秩序、妨碍他人工作的活动。 5.2.1.2 保护工作环境和公共设施，不进行任何破坏工作环境和公共设施的活动。 5.2.1.3 员工应按照合法程序反映合理诉求，不要采取任何过激行为。 5.3 员工关系 5.3.1 致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系。每位员工都是团队中的一员，都应受到尊重。员工应： 5.3.1.1既要重视个人发展，更要注重团队绩效。 5.3.1.2 服从上级，关爱下级，同事间坦诚相待