参加医院管理高峰论坛体会.docVIP

参加医院管理高峰论坛体会xx市卫生局举办的的医院管理高峰论坛。能能够有幸聆听市卫生局领领导的讲座，与诸多二、、三级医院的院办主任座座谈，是我一次莫大的学学习机会，我抱着学习的的态度去求教取经，拓展展了思路，开阔了眼界，，结交了朋友，更发现了了办公室及本人的不足和和问题。 XX提出：院办具具有院领导参谋与助手的的职能，其核心作用应是是参谋，参谋做得好才体体现水平，而关键是要掌掌握信息。 ,我有意识加强与二二甲中心级医院的交流，，因为三级医院的综合实实力确实强大，但他们的的运作模式、业务发展、、病人来源我们很难模仿仿。相反同为二甲医院，，在人员素质、医院基础础、发展方向、区域等方方面均有一定的类似,很很多方面值得借鉴。总体体感觉，我院在二甲综合合性医院中的综合实力、、业务量、管理水平等方方面均不容盲目乐观，处处于中等偏下水平。许多多二甲医院借助优越的地地理位置，明显的医疗特特色，逐渐确保了区域医医疗中心的地位，并在医医疗卫生改革的定位中不不断向三级医院靠拢。 一、 学科建设投入不能能“撒胡椒面”，要追求求“少而精”，要么不做做，要做就要做大做强。。而其中最关键的一点就就是要留住人才，用好人人才。鉴于目前医院的运运作模式和经济状况，可可以考虑采用利益刺激以以外的激励方式，如荣誉誉激励等。外院（XXXX）的成熟经验是：成立立的中心或专科可以用专专家的名字挂牌（某些专专家并不一定把经济利益益放在首位，而比较重视视自身名誉和自我价值的的体现。一旦专科以他们们的名字命名，他们会把把专科当作自己的孩子一一样用心经营），这样花花费不大既打响了专科品品牌，吸引了病人，又最最大程度的提高专家的积积极性，留住人才，用好XXXXX中心、XXX传传染病专科、XXX肿瘤瘤介入专科等等。 个人认为为信息化建设暂时不宜过过大投入，在同级医院追追求平平即可。因为综观观全市各大医院都在建立立HIS系统， 投入几几十万甚至几百万，后期期仍需要进一步投入，很很多在此方面领先的二、、三级医院如XX、XXXX等普遍反映象一个““无底洞”，但成效甚微微，且初期的HIS系统统功能模块少，主要提供供的是以经济收支为主线线管理工具，随着应用的的深入HIS所涉及的面面变得更加广泛，如处理理病人影像信息的PACCS、临床信息的CISS、实验室信息的LISS以及医院办公管理的OOA等，也就是说医院的的信息化是一个过程，医医院只要存在一天就要不不断地投HIS作为一个个产品其本身也有一个生生命周期，有购买、使用用、维护、修改、更新的的过程，且全市尚无统一一模式，一旦投入大量资资金进行建设，必将形成成“套牢”态势，一旦全全市有统一的标准出台后后，还将大规模改造，人人、物、财重复投入，浪浪费巨大。因此，根据医医院目前的运作和财政状状况，信息化建设不宜走走在太前面。 靠山吃山，靠靠水吃水。如XXX的烧烧伤科，XX人民医院的的车祸急救中心，XXXX的超声会诊中心等都是是针对本地区的多发病形形成相对稳定的病人群体体而确立自身医疗优势。。因此建议我院有必要做做门诊、住院病人来源构构成的调研，锁定目标人人群，有针对有计划地对对医院科室及服务项目的的设置进行调配。在条件件成熟的情况下，院办将将申报课题进行专题研究究，为医院决策提供参谋谋建议。初步考虑由于我我院地处XX、XX交界界处交通要道，外来务工工人员多，外伤治疗和妇妇女生育的市场需求较旺旺盛，建议可以四肢、头头颅外伤及妇产科为龙头头优先发展，吸引周边自自费 四、 公立医院的发展决决策要与政府保持一致。。 群体 主要需求 医院院 ①生存发展 ②做做大做强 ①老百百姓满意度提高（尤指服服务），减少上访 ②②尽量少的投入 ①规范医疗市场 ②提高医疗管理水平 ①花尽可能低廉廉的医疗费用 ②得到到尽可能好的医疗服务 1、、推动医院内部管理改革革，达到减员增效，增收收节支的目的。2、想办办法为老百姓省钱。3、、强化服务意识，因为服服务不到位引起投诉不能能解释。 XXXXX最先推出病人选医生制制度，花费甚微，但引起起市府高度重视，继而在在全市推广。分析其原因因主要是因为这明显有助助于提高老百姓对政府及及行业的满意度，与政府府的主要需求契合。因此此遵循类似思路，建议医医院可考虑设立每星期的的一天门诊前20号自费费病人从挂号到药费全部部免费（内部掌握均次费费用控制在100元以内内），上报卫生局，这样样可产生良好的社会效益益，引起政府关注，并可可吸引一部分自费病人，，提高门诊收入。 当前卫生生医疗系统的改革是社会会的难点、热点问题，政政府正采取农村包围城市市的方法，对卫生改革采采用倒逼机制，希望通过过改革形成竞争，籍此打打破公立医院不思进取，，小富即安的现状。医院院也应利用