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E89手机常见问题解答 1. 我在安装QQ、UCWEB等需要网络支持的第三方应用时，总是提示“联网失败”，为什么？ 答：从待机或主菜单，选择“无线管理”，进入“无线管理”?”拨号连接”，点击”NET”或者”WAP”进行拨号，拨号成功后会在图标区域显示球状图标，这时就可以使用QQ、UCWEB等第三方需要网络支持的应用。 备注：这是因为apk版本没有适配，本身不发起PPP连接，把手机当宽带使用，正常应该先拨号，然后才能使用。例如：PC电脑上网时要进行先拨号，然后才能用IE浏览网页的道理一样。 退出应用后，如果手动激活网络连接，请进入“无线管理”相应的网络连接管理，然后点击“在线”的WAP或NET，手动断开网络。 2.通完电话，我想挂断电话，需要按键点亮屏幕后再点击“挂断”按钮才能挂断通话，这样太繁琐，有更快捷的方法吗？ 答：为了防止通话中用户产生误操作以及省电，进入通话界面后LCD背光会很快关闭。如果想快速挂断通话，可以直接按“电源键”，可以挂断通话并点亮屏幕。 3.我在使用WWW浏览器时，3G信号经常跳变，为什么？ 答：需要确认你所使用的UIM卡是否开通了EVDO业务，如果开通了EVDO业务，信号跳变会少一些，上网速度也更快。 4. 如何快捷备份我的电话记录。 答复： 进入“电话簿”主界面，按“菜单键”，选择“导出名片”，这时你可以选择需要导出的名片，然后确定，你所选择的电话记录就会导入到TF卡Other\vCard\exportcontact.vcf文件中。 如果要导入名片到手机中，进入“我的文档”，在TF卡中找到exportcontact.vcf文件，点击该文件，这时会弹出提示框提示“是否将该文件导入电话簿”，选择“确定”按钮，该文件中的电话记录就会导入手机电话簿中。 5. E89照相、摄像数据默认存放在什么地方。 答：E89照相数据默认存储在TF卡/PICTURE/PHOTO/中，摄像数据存在在TF卡VIDEO/MOVIE中。 6. E89手机支持的图片格式，铃声，视频格式有哪些？ 答：图片格式: bmp, gif, jpeg, png, wbmp 音乐格式：aac, midi, mp3,amr 视频格式：3gp,mp4,h263,h264 7.为什么我的mid文件在E89上不能播放? 答：其实mid, aac,mp3等音乐格式都分很多种。例如：mid其中有种yamaha的mid，只有yamaha的处理器才能播放,主流的mid播放格式E89手机是可以播放的。 8.为什么我的3GP文件播放有图像无声音? 答：因为视频文件中，音频格式可以是mp3、aac、amr等多种格式，尤其aac、amr最为常见。大多数情况下，不会出现这种情况，但个别没有声音是因为文件中的音频编码格式不常用，E89不支持也是正常的。 9.我的手机在安装某一款第三方应用时，手机无法正常启动，该怎么办？ 答：当我们安装第三方应用时，可能会导致系统异常。因为很多第三方应用没有经过严格测试，会存在很多问题。如果想使系统恢复正常，我们可以执行如下操作： 插入电池，同时按住下侧键和Home键和电源键，手机自动开机进入恢复出厂设置界面，在恢复出厂设置界面会有一个带有感叹号的图片提示这种操作会清楚用户数据，然后按HOME键打开菜单，选择wipe data/factory reset，然后选择YES就可以删除用户数据，然后选择reboot system now重启手机。这种操作流程是Android手机的标准操作流程，几乎所有Android手机都是类似操作。 10 手机还有10M剩余空间，问什么安装一个2M的应用提示空间不足？ 答：应用所需要的运行空间往往远大于应用安装包的大小，为了减少运行异常的可能，需要保证足够的剩余空间。 10. 使用导航软件时，无法获取卫星数据。 答：在开始导航时，需要进入“设置”?”安全性和位置”,选择“启用GPS卫星设置”后，才可以正常使用导航软件。 需要注意的是：当不再使用导航软件时，需要取消“启用GPS卫星设置”，否则手机会耗电比平时大一些。 11. 如何访问手机中TF卡的内容 答：把标配的USB线一端插入PC机USB口，一端插入手机usb口，在下拉“通知栏”选择“大容量存储”，或者，进入“设置”?”USB设置”，选中“U盘”选项。这时PC机上会发现USB设备，会出现新的USB设备盘符，通过该盘符就可以访问TF卡的内容。 12. 收到短信后，左上角的短信标识，无法点击进入短信菜单？ 答：解锁后，点住上面的状态栏往下拖动即可看到，点击即可查看。 13. E89支持哪些文档的浏览？ 答：支持pdf、ppt、word、excel和txt文档。打开时选择阅读文档打开，