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ERP实施风险分析及管理 （重庆大学工业工程系 400044） 摘 要：企业实施 ERP（Enterprise Resource Planning），就是利用信息技术，改造传统业务经营模式，加强企业内部管理，整合企业资源，从而实现企业经营成本减少，市场竞争力提高的有效方法和途径。然而在我国，企业实施ERP是一项周期长、投资大、风险高的项目。本文首先从企业内、外部环境两方面,系统地分析了ERP的实施风险，建立了ERP系统实施风险评价指标体系；其次，着重对内部风险进行了深入分析，将其细分为：管理风险、技术风险、项目实施风险和系统运行风险，基本确定了风险源，对各风险因素发生的可能性及发生后对项目的影响程度进行了评估；最后，论文提出了风险规避的方法和防范的措施，提供了一套科学、有效的项目风险管理机制。 关键词：企业资源计划（ERP） 风险 分析 管理 0 引言 随着全球经济一体化进程的加速，企业资源计划（ERP）日益成为众多企业首选的管理模式。然而，ERP项目实施投资大、周期长、见效慢，在实施的过程中孕育着巨大风险，此外，国内ERP系统实施往往缺乏充分的项目准备和有效的实施方法，尤其是对风险评估和管理认识不足，存在很大的盲目性和随意性，更是加大了ERP实施的风险。 Along with accelerated process of global economy conbination , ERP has become the first choice of management model for many enterprises .However, ERP implement is a large- investment ,long-lifecycle ,high-risk project, which has extraordinary risks in the process of implement .In addition ,in China ERP implement is usually lack of full preparation and effective method ,especially in short of the understand in risk evaluation and risk management ,which leads to much blindness and random. All of these factors increase the risks of ERP implement. 1 风险管理概述 1 summary of risk management 广义风险管理由风险的预测、识别、评估、分析、处置等环节组成，通过计划 组织、指导、控制等过程，综合运用各种科学方法来实现其目标1简要地描述了风险管理过程。 Generalized risk management is made up of forecast, identification, evaluation, analysis ,treatment and so on ,through planning ,organizing ,instructing and controlling process integrates many kinds of scientific technique to realize its aims.Fig1 has described the course of risk management in brief. 图1 风险管理过程 Fig 1 The risk management process 由上图可知，整个风险管理过程是一个闭环系统，随着风险处置计划的实施，风险会出现许多变化，这些变化的信息可及时反馈，风险预测和识别者就能及时地对新情况进行风险分析和评估，从而调整风险处置计划并实施新的风险处置计划，这样循环往复，保持风险管理过程的动态性就能达到风险管理的预期目的 From the picture above, we know the whole risk management course is a closed-loop system. Along with implement of risk treatment plan, there are many changes coming into beings, and its information can be fed back in time, according to which people can analyse and evaluate the new thin