(阿里旺旺的使用技巧.docVIP

用好阿里旺旺，让你的生意旺上加旺 开店指导 阿里旺旺是淘宝网为店主量身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮商家轻松联系客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意。本章主要介绍阿里旺旺一些鲜为人知的使用技巧，掌握了这些技巧会大大提高网店的销售量，为店主节省时间和广告费用。 第1讲 巧妙设置旺旺状态信息为店铺做广告 在淘宝开店的卖家，每天首先要做的事情就是登录阿里旺旺，与买家交流，进行交易管理。登录阿里旺旺后，在操作界面中就可以看到联系人及其自定义状态信息，如图2-1所示。很多卖家运用自定义状态来宣传店铺的优惠活动或热销商品。如果淘友对店铺所售商品感兴趣，可以进入到店铺中购买，这在很大程度上增加了浏览量，进而提高了商品的销售量，是推广店铺的一条捷径。 图2-1 阿里旺旺操作界面 要设置滚动的自定义状态广告，就要先设置好两条或者以上的信息。使用阿里旺旺设置滚动自定义状态广告具体操作步骤如下。 （1）在阿里旺旺操作界面中单击“点此输入个性签名”状态信息旁的下三角，如图2-2所示。 （2）在下拉菜单中，可以看到已经设置好的几种状态信息，选择“设置”，如图2-3所示。 图2-2 状态信息菜单 图2-3 选择“设置” （3）进入“系统设置”对话框，选择左侧的基本设置下的“签名、回复和短语”选项，在右侧出现“个性签名”文本框，如图2-4所示。 图2-4 “系统设置”对话框 （4）单击“新增”按钮，打开“新增个性签名”信息对话框，在对话框中输入想要显示的自定义状态，如图2-5所示。 （5）单击底部的“保存”按钮，“系统设置”对话框中的“设置状态”信息栏中将显示刚才设置的自定义状态，按照同样的方法，再次单击“新增”按钮，添加自定义状态，如图2-6所示。 图2-5 添加自定义状态信息 图2-6 添加自定义状态 （6）添加完自定义状态信息后，还可以单击对话框右边的“修改”、“删除”按钮修改或删除自定义状态信息，如图2-7所示。 图2-7 修改删除自定义状态信息 （7）当添加了两条以上的自定义状态后，勾选“滚动显示”前的复选框，在“时间”后面的下拉菜单中选择滚动显示的时间间隔，如图2-8所示。 （8）设置完后，单击底部的“确定”按钮，自定义状态信息即可设置完成。随后在阿里旺旺操作界面中将显示第一条自定义状态信息，如图2-9所示。 图2-8 设置滚动显示 图2-9 将显示状态信息 （9）设置好的滚动自定义状态还可以显示在与买家聊天对话框中，只要打开聊天对话框，买家就能看到卖家的自定义状态，如图2-10所示。 （10）登录旺旺，可以直接设置滚动自定义状态，方法是单击阿里旺旺操作界面中的状态下拉菜单，选择“循环”，如图2-11所示。 图2-10 聊天对话框 图2-11 选择“循环” 第2讲 移动旺旺帮你赚大钱，24小时在线生意不会丢 移动旺旺是阿里旺旺推出的“短信服务”。移动旺旺需要使用5.5或以上的版本的阿里旺旺，并绑定手机即可。移动旺旺推出后很多卖家都使用了此功能,有了移动旺旺不会错过任何的买卖。当店主不上旺旺时，可以使用手机收取旺旺信息，和买家随时随地做买卖。开通移动旺旺后，阿里旺旺标志将24小时显示在线。即使不登录旺旺，旺旺标志仍然显示在线，让店主不错过任何买卖。移动旺旺免费开通，具体操作步骤如下。 （1）在阿里旺旺操作界面中，单击“移动旺旺”图标，如图2-12所示。 （2）在弹出的“发送手机短信”对话框中，单击“绑定手机”按钮，如图2-13所示。 图2-12 移动旺旺 图2-13 单击“绑定手机”按钮 （3）弹出“绑定手机”对话框，勾选“我已经阅读并同意用户协议”复选框，单击“下一步”按钮，如图2-14所示。 （4）打开“输入手机号码”对话框，在文本框中输入手机号，然后单击“下一步”按钮，如图2-15所示。 图2-14 阅读并同意用户协议 图2-15 输入手机号码 （5）随后系统将打开“输入验证码”对话框，卖家的手机就会收到系统信息，如果1分钟后没有收到，可能是有所延误，单击“重新申请”链接。输入验证码，单击“下一步”按钮，如图2-16所示。进入“绑定成功”对话框，如图2-17所示。 图2-16 输入验证码 图2-17 绑定成功 第3讲 巧设阿里旺旺，让别人用关键词找你 目前在淘宝开店的卖家越来越多，阿里旺旺已经不仅仅是作为买卖交易的工具，更多的人已经把它当作生活中