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基层党校讲课提纲（服务外包主题） 根据联合国贸发发会议发布的《世界投资资报告》，全球跨国直接接投资已从制造业外包为为主转向服务业外包为主主，服务业外包发展趋势势不可逆转，已成为全球球跨国直接投资的主要引引擎，其对全球分工和产产业变革所带来的影响将将在未来产生不可估量的的影响。深刻认识服务外外包的本质，对服务业外外包的发展趋势予以合理理判断，是我们应对新一一轮全球产业调整、进一一步提升区域竞争力的迫迫切任务。 一、服务外外包的概念及发展前景 服务外包，是指企业将将部分业务发包给本企业业以外的服务提供者，以以降低成本、优化产业链链、提升企业核心竞争力力。按照服务内容，可分分为信息技术外包、业务务流程外包和知识处理外外包；按照服务提供商的的地理分布状况，还可分分为境内外包和离岸外包包。 服务外包的本质，，是企业以价值链管理为为基础，将其非核心业务务通过合同方式发包、分分包或转包给本企业之外外的服务提供者，以提高高生产要素和资源配置效效率的跨国生产组织模式式。服务外包影响着广泛泛的服务活动，遍布各个个产业。由于外包服务往往往以跨国公司的非核心心商业流程为主，技术含含量和附加值相对较低，，因此发展中国家在承接接外包服务方面拥有低成成本优势。 服务外包的的快速发展始于80年代代IT产业的软件服务，，在90年代由于“计算算机千年虫问题”得到加加速发展。2001年，，所有的计算机离岸服务务出口市场规模估计为3320亿美元，其中主要要的出口提供者为爱尔兰兰、印度、加拿大和以色色列。从2001到XXX年，美国公司的决策者者纷纷采用商务流程外包包，使之快速增长为企业业发展的重要因素。据估估计，全球各行业的外包包市场已经从2001年年的1500亿美元增长长到XX的3000亿美美元。目前全球服务外包包的市场规模在30000亿美元至5000亿美美元之间。未来几年，全全球服务外包市场将以每每年30%—40%的速速XX年年，全球服务外包份额将将达到万亿美元。权威机机构预测，未来5年，美美国白领工作岗位的离岸岸外包将达30%，到XXX年发达国家25%的的传统IT业务将流向印印度、中国和俄罗斯。 作为当今今国际产业转移的一种新新的形式，服务外包具有有信息技术承载度高、附附加值大、资源消耗低、、环境污染少、吸纳就业业能力强、国际化水平高高等特点。迅猛发展的全全球服务外包，给中国提提供了难得的产业升级和和发展机会，加快服务外外包产业发展已被列入《《国民经济与社会发展第第十一个五年规划纲要》》。国家将全面推进服务务外包，完善相关鼓励政政策，建好外包基地，培培育外包企业，在财政、、金融、人才培训、投资资促进、企业资质认证、、国际市场开拓、公共信信息服务、知识产权保护护等方面强化扶持措施。。商务部启动实施了“千千百十工程”，即“十一一五”期间，在全国建设设10个具有一定国际竞竞争力的承接服务外包的的基地城市，鼓励1000家世界著名跨国公司将将其一定规模的服务外包包业务转移到中国，培育育1000家取得国际资资质的大中型服务外包企企业，创造有利条件，全全方位承接国际（离岸））服务外包业务，并不断断提升服务价值，实现XXX年服务外包出口额在在XX年基础上翻两番。。 ITT服务、人力资源管理、、金融、保险、会计、客客户服务、研发、产品设设计等众多领域。同时，，随着服务外包的层次不不断提高，服务附加值也也在逐步增大。就中国目目前的情况而言，IT、、人力资源、金111个城市为首批“中国服服务外包基地城市”。 33月18日召开的全省国国际服务外包企业座谈会会上强调，要把外资、外外贸、外包工作放在同等等重要位置；杨卫泽在市市委务虚会上进行“三创创”载体建设多媒体演示示时明确定位：要抢抓服服务外包重大战略机遇；；市长毛小平也曾指出，，服务外包日益成为国际际产业转移和分工的重要要标志，这是我市抓住机机遇、提升产业层次、加加快服务业发展和扩大对对外开放的重要途径。 滨湖是无无锡发展服务外包的重点点板块。我区良好的区位位优势、人文法治环境、、服务外包品牌基础、各各具特色的产业优势，对对外开放的先发优势等，，都为承接服务外包提供供了良好的基础。作为无无锡最早发展服务外包的的无锡（国家）工业设计计园被省对外经济贸易合合作厅认定为全省第一批批5个“国际服务外包示示范区”之一，园区内的的无锡晟峰软件有限公司司、无锡福源自动化系统统工程有限公司被认定为为首批“江苏省承接国际际服务外包重点企业”，，入驻科教产业园的无锡锡华阳软件公司总经理卢卢九评荣获“XX中国软软件企业出口（外包）成成就人物。我区一批新项项目的入驻和软件、动漫漫等 尽管成效初显，，但与国内先行地区相比比，我区服务外包产业显显然仍处于起步阶段，基基础比较薄弱。我区目前前真正有服务外包业务的的企业屈指可数、规模极极小，已开展服