县国税局2015年度工作总结报告.docVIP

县国税局2015年度工作总结报告 县国税局2015年度工作总结报告 2015年我局认真贯彻落实中央、省市委、县委政府及上级局的一系列安排部署，以“为民、务实、清廉”为主题，结合国税工作，始终以最大限度便利纳税人，最大限度规范收税人为核心，大力推进税收工作从权力型向责任型、从管理型向服务型、从人海战术型向科技信息型转变，现将2015年1至10月工作综合报告如下： 服务质量方面 ?????? 我局积极创建服务型党组织，深入开展便民办税春风行动，全面推行纳税服务规范，不断提升纳税人的满意度和遵从度。一是全面落实减政放权，规范权力运行。认真贯彻执行税务行政审批制度改革措施，全面清理税收管理事项和税务行政审批事项，取消、简并涉及税务登记、发票领用、纳税申报、优惠办理等方面的40项管理事项和80项行政审批事项，并形成清单向社会公告；二是简化办税流程，履行服务承诺。以 办税服务厅为纳税服务主阵地，设置导税台，咨询辅导、自助办税、等候休息等区域设置，设置综合岗，把各部门的业务事项整合集中到办税服务厅前台办理，纳税 人到办税服务厅可一次性办理各类涉税事项，简化办税流程59项,压缩办税时限8项，简并附报资料11项，减少流转（审批）环节41个，认真落实“首问责任 制”、一次性告知等服务制度，积极开展“延时服务”、提醒服务、预约服务等优质服务，实施情节轻微免处罚等“七免”承诺，有效解决了纳税人多头跑、反复找 的问题，让纳税人切实感受到走进国税，话有人问，事有人办；三是切实做好信息公开。在 办公楼外制作党务政务公开栏，将全局重大事项信息适时公开，通过县委政府门户网站、xx时政等新闻媒体和办税服务厅电子屏幕、公告栏做好政策的宣传和解 读，公示全局人员信息，设置纳税服务意见箱和税务干部违法违纪举报箱，公开举报投诉电话，力争做到应公开事项尽公开，投诉举报快速受理。 ?????? 二、工作效能方面 ?????? 我局结合新形势对国税工作的新要求，以信息管税提质，以优化服务增效，取得了文明创建和依法行政工作的双丰收。一是以互联网＋税务为依托，促进税收工作质效升级提速。成 功上线“金税三期工程”，实现了抄报税、认证、清卡、开票验票等相关业务的网上办理，纳税人足不出户即可远程办理涉税事宜；加强与工商、地税等相关部门的 联系，实现了“一窗通办”“同城通办”“三证合一、一照一码”；投入资金3万元，引进技术服务单位，为纳税人免费提供技术服务，在摩托车经销点设置车购税 代征点，多种服务方式的实施，既方便了纳税人，又方便了税务人；二是以文明单位创建为抓手，着力塑造国税新形象。加 大资金投入，完善文明创建载体，充分利用楼道、办税大厅、荣誉室，制作国税文化墙和精神文明橱窗，大力开展道德讲堂活动、学雷锋志愿者活动、扶贫济困活 动，开展纳税服务之星、最美国税人评选活动，积极推进“节约型机关”建设，实现税收工作与文明创建工作的整体推进，在第十四批省委省政府“文明单位”创建 申报工作中，我局在全县创建申报单位中脱颖而出，顺利通过了省文明委的检查验收；三是以“法制税务示范基地”创建为契机，全力打造法治国税。 积极推行税收征管、出口退税、国地税合作等业务管理规范，积极推行税收执法权力清单，不断规范税收自由裁量权，规范进户执法审批，未经批准，一律不得进户 执法，进户执法必交“廉政监督”卡，税收执法过错率控制在万分之0.5以内，进户执法审批55户次，有效堵绝了税收执法中的随意性、选择性和多头执法问 题，切实提升了税收征管质量；2015年被县委县政府评为“法治创建先进单位”。 ?????? 三、廉政勤政方面 ?????? 我局党组高度重视党风廉政建设工作，严格执行中央八项规定及省市县委出台的一系列实施办法，以零容忍的态度坚决惩治腐败，形成令行禁止的良好氛围。一是认真履行党风廉政建设主体责任。 县局党组始终坚持民主集中制、分工负责制，主要领导不分管财务、人事工作，实行“末位发言”，坚持重大事项集体研究，加强对管辖范围内各项工作的日常监督 管理、执法风险和廉政风险防控，严格执行涉税审批、进户执法、处罚等法定权限和程序，严格落实党风廉政建设责任制，层层签订《党风廉政建设责任书》65 份；二是健立健全完善制度。结合新形势要求和工作实际，以制度管人管事，修改完善了车辆管理、差旅费管理、公务接待、会议费管理等制度办法21个，制定工作方案16个，做到公务接待有标准、会议培训有计划，车辆使用有审批，促进全局干部职工依制度规定办事，依规范程序行使权力；三是多形式强化廉政教育。成 立一把手任组长的党风廉政建设领导小组，纪检监察部门年初对党风廉政建设做出工作安排，各级领导认真履行“一岗双责”，大力完善制度建设，丰富“三会一 课”内容，注重心理疏导，主要领导带头讲廉政党课，把反腐倡廉教育纳入各党支部学习计划，建立领导干部