公务员答题能力提升手册20110320.docxVIP

目 录第一部分组织管理提升手册5一、组织管理基本答题思路51.目的意义（帽子）52.准备组织53.协调控制54.总结提升6二、组织管理答题提升6（一）目的意义61.常见目的意义62.抓关键词6（二）准备组织71.确定活动的形式72.确定活动的流程73.确定活动的要素（时地人财物）124.活动主体的组织和分配15（三）协调控制151.活动协调152.活动控制15（四）总结提升161.本次活动经验和教训的总结：162.预期目标的达成：163.实施效果的描述：164.本次活动工作方法的积累与创新：16第二部分人际沟通提升手册17一、人际沟通基本答题思路17二、人际沟通答题提升17（一）态度171.理性客观172.辩证看待183.换位思考204.对事不对人20（二）原因211.自己的212.对方的233.双方的24（三）化解241.合作242.说服273.告知294.请教30（四）避免321.心态322.行动33第三部分综合分析提升手册34一、综合分析基本答题思路34（一）背景陈述341.方法34（二）判断表态341.类型342.方法35（三）分层论证351.积极类——意义价值法352.消极类——原因对策法363.辩证类——辩证分析法364.其他分析方法36（四）对策提升371.要点372.提升37(五)名言警句类题型答题思路：37二、综合分析答题提升37（一）政治类专题371.十二五专题372.社会主义和谐社会423.科学发展观434.服务型政府435.行政管理体制改革446.反腐廉政467.法治政府47（二）经济专题481.经济又好又快发展482.转变经济发展方式493.经济结构调整49（三）文化专题501.弘扬民族文化50（四）社会专题511.教育512.财富533.就业574.网络585.环境59（五）自我专题611.树立正确的价值观612.竞争与合作643.道德与法律644.宽容655.进取656.团队精神657.诚信668.责任679.成功6710.爱国主义6711.细节决定成败6812.有志者事竟成6913.遵守规则7014.创新7115.兴趣与事业7116.理想与目标7217.人才7218.顺境与逆境7319.态度决定成败7320.平凡与崇高74第一部分组织管理提升手册一、组织管理基本答题思路根据对近几年组织管理题目的归纳、分析、总结，华图公考面试专家设计出组织管理类题型的答题思路：“一个帽子+三个环节”：目的意义（帽子）准备组织协调控制总结提升目的意义（帽子）准备组织时间、地点、人员、物资、预算。协调控制做好人员和物资的协调工作，保证活动顺利进行。对活动的进程进行控制，随时应对可能出现的突发事件。总结提升经验总结。过程记录。资料备案。二、组织管理答题提升目的意义活动有什么样的意义，要达到什么样的目的。常见目的意义关于各类活动要达到的目的和效果，学员可以简单参考：调查：调查数据，提供基础；专项整治活动：规范生产（整治内容），保障安全；会议：学习精神，制定决策；比赛：提升技能，扩大影响；宣传：引导思想，更正认识；晚会：活跃气氛，增进团结；培训：增长知识、锻炼能力；设立（建立）某机构：建立平台、开展工作；接待：增进联系，配合工作。（注：除此以上的其他内容请考生参照此类型进行分析）抓关键词结合题目中的关键词（人、周期、时间、事件、单位等）进行选择例如：领导让你组织一次单位老干部的联欢活动，你怎么组织？领导单位老干部联欢活动目的：贯彻领导意图，关注老干部业余文化生活，活跃单位气氛，增进单位团结。准备组织确定活动的形式调查类活动：明查和暗访、发表调查、问卷调查、访问调查、面谈调查、专家调查、电话调查、新闻媒介调查、留置调查、日记调查、文案调查……会议类活动：小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议、座谈会……宣传类活动：街头宣传、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、宣传栏、派发单、黑板报、讲座、大会宣传、电话宣传、短信宣传、电视宣传、电子杂志宣传等……培训类活动：全封闭式培训（吃住在培训地）、半封闭式培训（不住在培训地）；定期培训、不定期培训；长期培训、短期培训……晚会类活动：大型晚会、中型晚会、小型晚会、茶话会、座谈会……比赛类活动接待类活动专项整治类活动设立机构类活动扶贫类活动促销类活动招聘类活动确定活动的流程调查类活动活动定义通过一定的科学方法对事物的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析信息，掌握事物发展变化的规律和趋势，为预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助决策者确立正确的发展战略。活动流程：确定主题——划定范围——选择方式——进行调查——信息整理——解决方案。会议类活动活动定义会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。会议流程确定主题——人