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一、填空题： 1.?? 乘车里程为2300KM时，客票的有效期为 4 天。 2.?? 乘车里程为1225KM时，客票的有效期为 3 天。 3.?? 乘车里程为1513KM时，客票的有效期为 3 天。 4.?? 减价票包括（儿童减价票）、（学生减价票）和（伤残军人半价票） 5.?? 旅行变更包括（变更等级）、（变更径路）、（越站乘车）、（旅客分乘）。 6.?? 旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送（旅客） 、（行李） 、（包裹） 、（邮件） 至目的地，并保证他们在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。 7.?? 在同一客流区段内，各车站间有不同的客流密度时，区段客流密度应按其中最（大）值计算。 8.?? 流线疏解的基本方式为（平面疏解）、（立体疏解）和（平面和立体同时疏解）三种。 10.旅客列车乘务组的乘务形式分为（包乘制）和（轮乘制），目前大都采用（包乘制）。 11.列车发生火灾爆炸应急方案的40字原则包括（立即停车）、（疏散旅客）、（迅速扑救）、（切断火源）、设置防护、（报告救援）、（抢救伤员）、（保护现场）、（协助查访）、认真取证。 12.免费儿童可将 10?kg的携带品免费带入车内。 13.对违章携带的物品补收运费时，一律填写（客运运价杂费收据）。 14.旅客开始旅行不能（退票）。 15.因误售、误购车票，在免费送回区间，旅