(远程大工2016秋公共关系学在线测试1资料.docVIP

一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） V 1. 请求别人帮忙应该使用的交际用语是()。 . 打扰 . 烦请 . 拜托 . 请教 标准答案： 2. 当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）。 . 高知名度 高美誉度 . 高美誉度 低知名度 . 低知名度 低美誉度 . 低美誉度 高知名度 标准答案： 3. 步伐沉重，步幅较小并且缓慢，眼睛低垂，这种走姿属于()。 . 自然型 . 礼仪型 . 思索型 . 沉郁型 标准答案： 4. 现代公共关系思想的生长时期为()。 . 19世纪30年代 . 19世纪末20世纪初 . 20世纪20—50年代 . 20世纪50年代至今 标准答案： 5. ()指由自然的或人为环境的某一因素而引发的吸引力。 . 对等吸引率 . 诱发吸引率 . 互补吸引率 . 接近吸引率 标准答案： 6. ()是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。 . 气质 . 逆商 . 自信 . 可信度 标准答案： 7. 公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种（）。 . 协调意识 . 调查意识 . 环境意识 . 信息意识 标准答案： 8. “刻板印象”又称为（）。 . 首因效应 . 近因作用 . 晕轮效应 . 定型作用 标准答案： 9. 公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是（）。 . 媒介公众 . 名流公众 . 顾客公众 . 内部公众 标准答案： 10. 中国公共关系协会成立的时间是()。 . 1978年 . 1955年 . 1987年 . 1986年 标准答案： 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 下列有可能引起危机的突发事件有（）。 . 重大盗窃案件 . 产品自身存在严重缺陷 . 瓦斯爆炸 . 传染病流行 E. 大地震 标准答案：E 2. 卓越理论的建构主要依赖于公共关系的四个模型，这四个模型是（）。 . 广告代理模式 . 新闻代理模式 . 公共信息模式 . 双向对称模式 E. 双向非对称模式 标准答案：E 3. 社交能力的主要内容有()。 . 自我推销能力 . 介绍他人的能力 . 与人相处的能力 . 吸引别人行为的能力 标准答案： 4. 公共关系活动的基本要素有()。 . 组织 . 企业 . 传播 . 公众 标准答案： 5. 公关人员日常业务中最一般的内容有()。 . 文字撰写 . 设计与创作传播资料 . 调查研究 . 策划与组织活动 标准答案： 6. 逆商高的表现主要有()。 . 处变不惊、思维清晰 . 勇于面对困难和矛盾 . 协调能力强 . 大胆创新 标准答案： 7. 一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）。 . 选择性注意 . 选择性理解 . 选择性记忆 . 选择性遵从 E. 选择性控制 标准答案： 8. 提高情商的方法有()。 . 自我认知 . 自我控制 . 良好的人际关系 . 稳定而乐观的情绪 标准答案： 9. 组织内设有的公关部门的特点有()。 . 了解内情 . 便于协调 . 效率较高 . 成本较低 标准答案： 10. 现代广告发展所经历的阶段有（）。 . 传播分离期 . 传播融合期 . 整合传播期 . 全面服务期 E. 广告分离期 标准答案：E 三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） V 1. 近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代。 . 错误 . 正确 标准答案： 2. 大多数的亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。 . 错误 . 正确 标准答案： 3. 1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。 . 错误 . 正确 标准答案： 4. 公共关系10%靠自己做，90%靠宣传。 . 错误 . 正确 标准答案： 5. 公关人员在公关活动中必须遵守的是社会公德和职业道德。 . 错误 . 正确 标准答案： 6. 公共关系的四种状态，其中的低知名度、低美誉度状态，就是组织的高级状态。 . 错误 . 正确 标准答案： 7. 公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。 . 错误 . 正确 标准答案： 8. 爱德华·伯尼斯提出“向公众说真话”的根本原则。 . 错误 . 正确 标准答案： 9. 美国学者爱德华·伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。 . 错误 . 正确 标准答案： 10. 艾维·李被称作“现代公共关系