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门诊输液室的安全隐患及防范措施
门诊输液室的安全隐患及防范措施
?前??言
??我科针对门诊输液区存在的安全隐患进行深入分析,?采取针对性措施予以防范,可以增加输液病人安全,防范医疗事故及纠纷的发生,提高了护理的服务满意度,取得了良好的效果,现将做法介绍如下:
????????1.?存在的安全隐患
????????1.1?护士少,病人多,工作量大。
????????1.2?药房发药有误,未及时发现。
????????1.3?青霉素等药品批号更变频繁,间隔使用超期三天,未发现。
????????1.4?查对不严,出现的缺陷差错。
????????1.5?病种繁多,隔离不严,出现交叉感染。
????????1.6?无菌概念不强,操作程序省略。
????????1.7?护理人员在临床用药中缺乏责任感和自我约束力[1],新药种类多,护士对配伍禁忌掌握不全。
????????1.8?病人安全意识薄弱,带输液自行离开医院;病人自行调节输液速度;不能准确提供个人过敏史;对用药注意事项不清楚或不在意。
????????2.?防范措施
????????2.1?针对输液高峰季节和时段?,护士长要以动态调整为原则,做好人员管理。
????????2.1.1实行弹性工作制??护士长要根据各个时间段输液工作量,弹性调整护士工作人数和班次,优化组合,避免护士处于疲劳状态,致使工作中注意力松散判断失误而出现护理缺陷,必要时汇报护理部,借调护士?[2],以满足病人对护理的需要。
????????2.1.2提倡人文关怀,共同营造和谐的工作氛围,从管理角度调控负性情绪[3],对护士精神状态予以重视。重视新护士、有情绪波动的护士、精神状态不佳的护士,给予她们更多工作上的关心和生活上的帮助,疏导心理压力,减少因不良情绪引发的差错。
????????2.2?认真执行查对制度
????????2.2.1?实行首接负责制??①窗口护士接到病人的处置单和药品时,根据医嘱治疗单收药,核对本次治疗的天数与药物总量是否相符,查对药物剂量、名称及有效期、有无配伍禁忌,认真检查药物质量,药液瓶口有无松动、裂纹,对光检查有无杂质、变色,有问题及时与药房联系更换。②查对需做过敏试验的药品批号,皮试结果及上次输液间隔时间有无超期,全部核对无误后签章。
????????2.2.2?实行三查制度??一查:窗口护士首次查对,收齐当天用药,抄写输液卡片,要求姓名、床号填写齐全,字迹工整,交给配药护士。输液卡片标注液体组数,拔针时核对输液卡瓶数,避免漏输。二查:配药护士查。药品配制前常规查对,无误后配制,配制后复查药品有无沉淀、变色、浑浊等异常现象。三查:输液护士操作前后查对床号、姓名、药名及药品质量等。查对时应采用双向核对法,先请病人自述一下姓名,以确保注射安全。
????????2.2.3?制定输液记录本??记录姓名,药品名称,浓度,剂量,方法,开单医生姓名及护士签名及执行时间以及结束时间,以便于核查。
????????2.2.4?制作“三查七对”警示牌悬挂张贴在治疗车和处置台上,随时提醒护士操作前、中、后查对工作的落实。
????????2.2.5?加强医护协作,多与医生沟通,发现疑点及问题时妥善解释,待问明医生后执行处置?[4]。
????????2.3?对青霉素批号及试敏结果规范记录,将阴、阳结果判定以红蓝印章明显区分,并标注本次批号及此次用药的时间范围,检查抗菌素间隔使用期限是否在3天内,超过时限必须重新做皮试。熟练掌握各种常见皮试的药物机理,配制方法,标准判定,并做到现用现配。
????????2.4?护士长要做到护理安全防范教育?
????????2.4.1?加强对护理差错高发人群的护理安全防范意识教育,加强对平时工作欠严谨的护士及实习护生的教育和管理,做到放手不放眼,加强护理差错的防范,做到“警钟长鸣”、常抓不懈,强化查对制度,以确保护理安全。
????????2.4.2?护士长需建立安全静脉用药应当遵循的常规工作制度,将安全隐患消灭在萌芽中。
????????2.4.3?建立差错登记本,发生错误予以记录,及时与相关人员联系,立即汇报,及时改正避免下次再犯,进一步提高安全意识。
????????2.4.4?建立不良事件应急预案,发生异常立即启动。
????????2.4.5科室确定每月最后一个周三为护理安全宣传日,护士长带领全科护士对本月缺陷与差错进行分析,讨论,定性,提出整改意见和纠偏措施,并重温各项护理安全防范措施,以加深对护理安全措施的印象,增强工作责任心。[5]
????????2.5?严格遵守消毒隔离制度?
????????2.5.1?①处置前后洗手,带口罩,一人一针一管,一人一止血带、一隔离巾。②输液室每日擦拭消毒两次,空气消毒一周两次,处置室每日消毒两次。③定期进行空气培养,发现细菌菌落超标立即
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