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12月涉旅舆情生态景区监管“史上最严” 动态管理颇受好评（2016年12月1日——12月31日）2017年1月目录一、12月涉旅舆情生态综述1二、12月全国涉旅舆情分析2（一）19个地区无热点涉旅舆情2（二）监测期间出现5个高峰3（三）行业监管舆情最多，聚焦市场乱象治理4（四）省市级舆情仍占主流，区县级舆情数量有所减少6（五）舆情关涉10个职能部门7三、 热点舆情解析7（一）国务院印发《“十三五”旅游业发展规划》：迎接大众旅游时代的到来7（二）5A级景区大明湖将免费开放8（三）国家旅游局掀史上最严景区“整肃风”：全国367家4A级及以下旅游景区受查处9四、涉旅投诉分析9（一）投诉处理率基本稳定，危机处理意识有所增强9（二）热点旅游区域、高份额平台投诉量居高不下10（三）OTA处理反馈积极性远高于地方旅游部门11一、12月涉旅舆情生态综述2016年下半年，在国家旅游局督促和指导下，各地旅游部门启动了对4A级及以下景区的复核检查，掀起了一次最严厉的景区整治。12月，国家旅游局公布整治情况，全国367家4A级及以下旅游景区受查处，107家A级景区被摘牌。国家旅游局明确表示，对未采取整治行动的省份，将收回其4A级景区评定管理权限，停止受理其5A级景区申报。事件引发舆论持续关注和广泛讨论，业内人士认为，旅游部门对景区的整治已经告别了“一阵风”，全国景区监管进一步走向常规化和制度化，整治已进入