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outlook express 邮件超过2G时的解决方法(转)( 电脑硬件软件相关 2010-05-16 19:07:26 阅读869 评论0 ??字号：大中小?订阅 ?outlook express 邮件超过2G时的解决方法 问题描述：如果您的计算机是Windows系统，而且您所使用的文件格式为FAT32，那么在Outlook Express中，如果“收件箱”的容量超过了2G，那么当使用Outlook Express接收新邮件时，OE就会提示如下错误信息“An unknown error has occurred. Account：‘帐户名’，Server：‘服务器名’，Protocol：POP3，Port：110，Secure（SSL）：No，Error Number：0x800C0133”。 　　解决方法： 　　第一步：备份Outlook Express中“收件箱”中的内容。首先，找到Outlook Express邮件存储目录。Windows 2000操作系统默认的OE存储目录为： 　　C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Identities\{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express。 　　其中{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}随不同的机器待定。基本形式是这样的。 　　您需要在此目录内，将“收件箱 .dbx ”备份到另外一个目录下，最好不是系统目录。 　　第二步：打开Outlook Express，在其中新建一个文件夹，本例中新建的文件夹名称为“2005”，您可以根据自己的需要命名新建的文件夹。然后关闭OE。 　　第三步：进入OE邮件存储目录（C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\ApplicationData\Identities\{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express ），删除其中新生成的文件“2005.dbx”，然后对“收件箱.dbx”进行“复制”，“粘贴”操作，此时系统会生成一个名为“复件收件箱.dbx”的文件，将“复件收件箱.dbx”重命名为“2005.dbx”。 　　第四步：打开OE，查看新建文件夹“2005”下面是否已经有了收件箱中的全部内容。如果“收件箱”中的内容已经能够在其中正常显示，那么关闭OE，再次进入OE的邮件存储目录（C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\ApplicationData\Identities\ {FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express），删除其中的“收件箱.dbx”。 　　第五步：再次打开OE，尝试收发邮件。 Outlook 2003 信箱容量超过2G时的处理办法 　　问题描述：如果您的计算机是Windows系统，且您所使用的文件格式为FAT32，那么在Outlook 2003中，如果信箱容量达到了2G，使用Outlook 2003收发邮件时会出现“0x8004060C”的出错信息。 　　判断办法：确定邮件送达位置，查看信箱容量是否达到2G。 　　1、在Outlook 2003中，点击“文件”菜单下的“数据文件管理” 　　2、选择“注释”项下面标有“邮件送达位置”的项目，点击右边的“设置”按钮 　　3、如果“邮件送达位置”是 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\outlook.pst，那么Outlook 2003所接收和发送的邮件都存储在C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\目录下的outlook.pst文件中。（注：不同计算机内的 Outlook 2003 的邮件送达位置不同，实际操作中以用户的送达位置为准）。 　　4、回到第2步，点击“打开文件夹” 　　5、察看文件大小，如果outlook.pst达到2G，使用outlook 2003就会出现无法正常收发邮件的现象。