常州市通信障应急预案(简本).docVIP

常州市通信保障应急预案（简本） 1? 总则 1.1? 编制目的 为建立健全我市通信保障和通信恢复应急工作机制，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，最大限度地减少突发通信事件造成的人员伤害和通信阻断，在最短的时间内恢复通信，保障通信畅通无阻。 1.2? 编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国电信条例》、《江苏省通信保障应急预案》和《常州市突发公共事件总体应急预案》，结合实际，制定本预案。 1.3? 适用范围 本预案适用于下述情况下的通信保障或通信恢复工作。 （1）市内突发通信事故； （2）突发自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、社会安全事件和经济安全事件等造成的通信阻断； （3）省、市领导交办的重要通信保障任务。 1.4? 工作原则 在市委、市政府领导下，通信保障和通信恢复工作坚持统一指挥、分级负责，严密组织、密切协同，快速反应、保障有力的原则。 2? 组织指挥体系 2.1? 市通信保障应急领导小组 全市通信保障和通信恢复应急处置工作由“市通信保障应急领导小组”统一领导、统一指挥、统一协调。在市通信保障应急领导小组的统一领导下，市有关部门按照职责分工，各司其职，密切配合，共同开展通信应急保障任务。 2.2? 市通信保障应急领导小组办公室 市通信保障应急领导小组办公室设在市信息办，负责日常联络和事务处理工作。 3? 预防和预警机制 市通信保障应急指挥机构和各基础电信运营企业应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全通信网络安全的预警监测和预防机制。 3.1? 预防机制 各电信运营企业在网络规划中要贯彻落实网络安全的各项工作要求，合理组网，不断提高网络的自愈和抗毁能力；在日常工作中加强网络安全宣传教育工作，增强忧患意识；加强对电信网络的安全监测和检查，消除安全隐患；做好各基础电信网络间的互联互通；建立和完善应急处置机制，定期组织演练，提高应对突发公共事件的能力。 3.2? 预警监测 市通信保障应急指挥机构和各电信运营企业要建立相应的预警监测机制，加强通信保障预警信息的监测收集，并与有关部门建立有效的信息沟通渠道。各电信运营企业网络运行管理维护部门要对电信网络日常运行状况实时监测分析，及时发现预警信息。 预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指电信行业外突发的可能需要通信保障或可能对通信网产生重大影响的事件警报。内部预警信息指电信行业内通信网上的事故征兆或部分通信网突发事故可能对其他通信网造成重大影响的事件警报。 3.3? 预防预警行动 在获得外部预警信息后，市通信保障应急领导小组应立即召开会议，研究部署通信应急保障工作的应对措施，根据上级指示和会议决定，立即通知相关电信运营企业，做好预防和通信应急保障的各项准备工作。 各电信运营企业通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处置的原则，对可能演变为严重通信事故的情况，及时报告市通信保障应急领导小组办公室。市通信保障应急领导小组办公室接到预警信息后，立即进行分析核实，经确认后，通知可能受到影响的其他电信运营企业，做好预防和应急准备工作。 3.4? 预警分级 根据突发公共事件造成通信事故的严重程度、影响范围，通信应急保障预警信息相应分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）预警信息。 3.4.1? Ⅰ级预警信息 因特别重大突发公共事件引发的，有可能造成我市多辖市（区）通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等情况，及需要通信保障应急准备的重大情况；通信网络故障可能升级造成多辖市（区）通信故障或大面积骨干网中断的情况。 3.4.2? Ⅱ级预警信息 因重大突发公共事件引发的，有可能造成我市多个基础电信运营企业所属网络通信故障的情况，及需要通信保障应急准备的情况；通信网络故障可能升级造成我市多个基础电信运营企业所属网络通信故障的情况。 3.4.3? Ⅲ级预警信息 因较大突发公共事件引发的，有可能造成我市某基础电信运营企业所属网络多点通信故障的情况；通信网络故障可能升级造成我市某基础电信运营企业所属网络多点通信故障的情况。 3.4.4? Ⅳ级预警信息 因一般突发公共事件引发的，有可能造成我市某基础电信运营企业所属网络局部通信故障的情况。 市通信保障应急领导小组应根据国家和省通信保障应急领导小组发布的预警信息，做好相应的通信保障应急准备工作。 4? 应急响应 4.1? 响应分级 突发事件发生时，按照快速、机动、灵活的原则，通信保障和通信恢复应急响应工作划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级四个响应等级： 4.1.1? Ⅰ级响应 需要实施特别重大通信保障，由省通信保障应急领导机构组织协调，启动省通信保障应急预案。并根据突发公共事件的影响区域，按照