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全汉精密工业（上海）有限公司 GENUS INDUSTRIES (SHANGHAI) CO.,LTD 类 别 不合格品管制作业程序 Control of Non-confirming Product Operation Process 编号 OP-Q-830-01 程 序 书 版次 A0 总页数 4 版 次 修订日期 页 次 修 订 内 容 备 注 A0 06.01.01 第一版发行 受 文 单 位 份数 受文单位 份数 受文单位 份数 受文单位 份数 核 准 审 核 制 订 全汉精密工业（上海）有限公司 GENUS INDUSTRIES (SHANGHAI) CO.,LTD 类 别 不合格品管制作业程序 Control of Non-confirming Product Operation Process 编号 OP-Q-830-01 程序书 版次 A0 页次 1/4 目的：(Purpose) 管制不合格品，以预防误用，并采取适当的处理措施。 范围：(Scope) 本公司生产用原料起至出货之各作业阶段中，不合格品的检验、隔离、重新加工及修理等均属之。 权责：(Responsibility) 品管组：负责不合格品的重新鉴定、标示、隔离。 生产单位：负责重新加工及修理处置。 内容：(Contents) 4.1 不合格品管制流程如(附件1)。 4.2 原物料不合格管制： 4.2.1. 从原料进厂检验、制程中检验、成品检验、至出货所发现之不合格原料，半成品或最终产品，应由品管人员予以鉴定。 4.2.2. 鉴定后判定为不合格之原料、半成品或最终产品，应由各检验人员在每批不合格品上贴上不合格红色标签，予以标示。 4.2.3. 经标示为不合格者，各单位必须将其隔离于不合格品区，以避免误，各项不合格品在未做当处置前不得领用或使用。 4.2.4. 如果原物料经品管组判定拒收，由品管组通知仓管将不合格原物料送到原物料待退区，由资材组联络原物料厂商，再填写「不良品退货单」退回厂商处理。 4.3 制程中不合格品管制： 4.3.1. 制程中发现不合格品时，由发现之作业人员及检验人员放置于不合格区或不合格品盛装容器内。 4.3.2. 制程中发现之不良物料，于该批生产完工时，退料至仓库，由线上品管员确认不良原因填写于「不良品退库单」，退回仓库再由资材组填写「不良品退货单」退回厂商。 4.3.3. 制程中可修理之不合格品，由修理人员加以修理或处置检查可用后，可在下一次生产时使用。 4.3.4. 制程检验站测试不合格，应置于检验站成品不良品区。 4.4. 成品检验不合格品管制： 4.4.1. 成品检验不合格品，由检验人员依「成品检验作业程序」标示不合格后，将「质量异常处理单」送至主管确认后交由生产部门重检处理。 4.4.2. 成品检验不合格品，经全检后，需再经品管检验，检验结果于「质量异常处理单」内注明。 4.5. 客户退货不合格品管制： 4.5.1. 客户退货依退货处理流程(附件2)办理。 4.5.2. 客户退货品由业务单位开「质量异常处理单」送至品管组作质量不良原因分析。品管组需对退货不合格品标示管制。 4.5.3. 退货不合格品经品管组全数选别或修理后，需再经重新检验合格后，才可再出货。 全汉精密工业（上海）有限公司 GENUS INDUSTRIES (SHANGHAI) CO.,LTD 类 别 不合格品管制作业程序 Control of Non-confirming Product Operation Process 编号 OP-Q-830-01 程序书 版次 A0 页次 2/4 4.5.4. 销货退回品放置于不合格管制区，幷标示管制。 退货品不合格标示： 客户退货 型号 数量 客户 4.6. 不合格情形如需做质量异常矫正时，由品管组负责依程序办理。 4.7. 置于不合格品区之不合格原物料、半成品、最终产品如情况特殊，可申请特采，但必须依「特采管制程序」办理。 4.8. 不合格的处置方法主要区分为修理、重新加工、退回、特采及报废。 4.9. 如果不合格品经判定必须报废时，依「报废品处理作业程序」办理。 4.10. 对不合格品之管制，应