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成功职场 成功人生 本篇献给职场新人 项秉榔 曾任： ?中国最大民营酒店集团——开元旅业集团旗下首家五星级酒店人力资源总监，是为开元旅业最年轻的人力资源总监。 ?中国商业地产50强企业——华元控股集团人力资源部经理。 现职： ?中国酒店业门户网站——最佳东方猎头中心首席猎头顾问 第一章、职场入门篇 1、如何书写简历 标准格式—工整、简洁、鲜明 优势表现—学习成绩、奖励表现 人际关系—社会实践、社团经验 自我评价：案例1 人生态度：求于沉静守一，顺其自然；摒于心浮气 燥，杂意妄念； 价值观念：推己及人、推事及理，为价值判断的基 本前提；穷则独善其身，达则兼济天下： 基本心态：重于内省，笃信正心诚意之功，心志静 平，少于浮躁。为人处世只求无愧于心。 性格品行：性格开朗，积极进取，自信自立，意志 坚强，精力充沛，沉稳持重，豁达坦诚， 重义守信，急人所难，与人为善。 职业目标：成功职业经理人，为企业和社会创造财富。 自我评价：案例2 职业素养：胸襟广博，善于创新、敢于 承担责任、富有工作激情！ 管理风格：处事稳健、坚持原则、作风 硬朗、自信果断、有魄力！ 个性特质：性格坚毅、正直诚实、思路 清晰、帅才气质！ 人生信条：小胜靠智，大胜靠德 管理理念：行胜于言 自我介绍常见错误 复述简历； 不分主次、轻重 紧张，语无伦次 长篇大论 过于简短 反客为主 没有结束语 自我介绍一般流程 了解面试官头衔、姓氏； 一定要记得先问好； 只介绍现在的我，将来的我，把过去的我留给面试官问，突出我的核心能力； 针对求职职位发表看法，回答我为什么能够胜任； 表达意愿，希望有这份荣幸为该公司服务； 结束时要说明。 3、求职渠道 网络——成功率4% 邮寄简历——7% 报纸、杂志广告——7% 中介公司——5-8% 家人朋友推荐——33% 直接上门要工作——33% 打电话——8% 4、如何选择用人单位 项氏“双司”理论 选择公司（知名度、美誉度、管理情况、待遇、提供职位等） 选择上司（专业程度、管理风格、亲和力、职责范围等） 为什么而工作？ 你会计算你的收入吗？ 基本工资 奖金 补贴、津贴 奖励 …… 有形的收入 外职业生涯，是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程； 内职业生涯，是指从事职业时所具备的知识、观念、心理素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。 外职业生涯通常由别人决定、给予、认可，也容易被别人否定、收回或剥夺。内职业生涯主要靠自己的不断探索而获得，不随外职业生涯的获得而自动具备，也不由于外职业生涯的失去而自动丧失。 你同意吗? 目标高度决定你成功的高度 哈佛大学的著名实验 ---人生目标调查 你的境界决定你的态度 “不要问你的国家能为你做些什么，而要问你能为你的国家做些什么。 ” ----肯尼迪 ---- 做好工作应知应会什么？ 第一、要诚信，这是先决条件 第二、融入企业文化，这是基础 第三、要养成对工作要克尽本份的职业习惯 第四、要有过硬的业务能力 第五、要注意适当表现自己 几乎所有的老板、经理都在大喊 ： 罗文中尉的成功就在于其做事的主动性。主动性体现的是一种可贵的品格，一种敬业、服从、忠于职守、对上级的托付立即采取行动，全心全意去完成任务的精神。 然而，员工表现往往是： 对待工作拖沓懒散，积极主动性不够，自动自发者难寻，表现往往让上司： 如何超越领导的期望？ 第一、准时完成布置的工作是领导对下属最基本的期望 记住： 我们要为领导守住了一片阵地， 为他建立一个可以信赖的堡垒！ 勇于承担责任，不要寻找借口 借口种种： “这不是我的错” 。 要记住： 任何借口都会损害自己在上司、同事心中的形 象，无论您的借口是如何合理！ 借口往往意味着：做事无激情，逃避责任，无 能、懦夫、缺乏诚信；甚至让人怀疑你的人品 和道德水准。 承担责任的好处 第一、给人以安全感和信赖感，树立上司对你的信任 和信心，建立良好的人际关系； 养成承担责任的习惯 对自己的言和行负责。 对自己的各种社会角色负责。 对自己可以支配的时间负责。 不轻易承诺