信息化不是请客吃饭讲解.ppt

信息化不是请客吃饭 ----请客吃饭里面也有信息化 信息化不是请客吃饭 信息化自然不是请客吃饭，就象革命不是请客吃饭一样。但是请客吃饭里面有信息化。根据经典网文《饭局》改编的《信息化不是请客吃饭》，就是通过这样一个耳熟能详的事情把信息化相关的许多东西淋漓尽致地表述出来了。 我们自然不能简单地把其中的各个环节与企业信息化的实际操作等同起来。但是，的确其中所蕴含的道理还有许多相通的地方。 这个故事从客户需求的提出到需求的确认，再到资源的匹配与对外协作，最后到需求的满足。遵循“始于顾客，终于顾客”的宗旨，与我们企业运营的情况如出一辙。 信息化不是一蹴而就的，也不可能一劳永逸，它是一个渐进的不停地融合的过程。特别是在当前信息经济转型期，我们把它列为战略的支撑点之一，就是为了让公司经济逐步而且稳步地依托信息化成就一番大业。 这个故事给我们还只是一般的感性认识，结合它的一些场景我们把常用的信息化术语、日常的做法以解说的形式进行了说明。 我们公司现在正处在“信息化带动工业化”的运作阶段，这时候许多深层次的矛盾将一一凸现。我们要看到其中的复杂性和艰巨性，但是在以前的基础上，我们肯定能克服一切可能出现的困难，永远走在经济发展需求的前面。 通过请客吃饭的故事，我们可能会明白许多信息化工作的规律，但千万不要把信息化当作请客吃饭，那种一般意义上的锦上添花。因为它从来就是一场不折不扣的革命，是一个不见硝烟却满是硝烟味道的战争。 1、温情脉脉之间是很严谨和现实的需求，家庭的信任使这个需求通常通过“老客户”来满足。如果去饭店呢，就没有这样的事情了，那可以称为是“贸易”。 在我们称之为“毛需求”的order驱动了整个业务流，订货意向就是企业一切资源进行按需配置的信号弹，当然这个时候，还没有成为“圣旨”。 2、这个过程就是询盘和还盘，是一个典型的谈判过程，需要进行细致的磋商。新老客户，产品需求的不一致，将带来不一样的沟通过程，商务公司主要就是实施商务过程的公司，其中售前的沟通占了许多部分。 MIS 即信息管理系统，我国企业MIS的应用可以追溯到70年代中期，主要是以单机操作为主进行单项业务的数据处理辅助管理为主。70年代末到80年代中期许多企业都建立了诸如人事、工资、库存、生产调度、计划等管理子系统。80年代中后期尤其是进入90年代以后，随着系统集成和网络技术的发展，国内一些大中型企业纷纷把过去独立存在的子系统集成起来，形成统一的管理信息系统，较好地解决了信息“孤岛”问题。 3、有一个关键的东西这里没有确定，就是价格。商务谈判到最后就应该有一个非常清晰的结果，称之为订单。 4、这份订单会记录在一张纸上，这个地方进行了确认。 所谓ERP，就是通过信息技术等手段，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本。在一些行业中用来协调销售、订货信息与制造系统的软件，旨在精确地安排生产，充分利用生产能力和减少库存. 5、“好记性不如烂笔头”订单需要记录，我们是记录在信息化系统中的。这个时候“圣旨”就产生了，借助信息系统可以实现或者满足若干个需求。 6、BOM，就是《零部件分解表》所用到的产品结构。主要材料、辅助材料各需要多少，什么品质的，这些是要非常清晰的标明，在企业里面，我们需要通过分工和协作来实现。 BOM (Bill of Materials)物料清单，它是一种描述装配件的结构化的零件表，其中包括所有的子装配件、零件、原材料的清单，以及制造一个装配件所需物料的数量，如工时、材料、设备、工装、车间等。 7、结构、数量、质量以及技术要求一目了然。 MRP／MRPII 即物料需求计划／制造资源计划。1965年，针对当时企业出现的供应滞后、交货不及时等问题，APICS（美国生产与库存管理协会）提出了MRP（物料需求计划）的概念，后来，MRP被MRPII（制造资源计划）取代。我国企业引入MRPⅡ开始于80年代中期，目前约有上千家企业建立了自已的MRPⅡ系统。 8、这依然是一个分析过程，通过“合并同类项”实现对某一订单所需各类物料的统计与分析。可保证充分地使用库存，并进行有效采购。 CIM （Computer Integrated Manufacturing）计算机集成制造。这一概念最早由美国的约瑟夫·哈林顿（J．Harrington）博士于1973年提出。1987年我国863计划CIMS主题专家组认为：“CIMS是未来工厂自动化的一种模式。它把以往企业内相互分离的技术（如CAD、CAM、FMC、MRPII等）和人员，通过计算机有机地结合起来，使企业内部各种活动高速度、有节奏、灵活和相互协调地进行，以提高企业对多变竞争环境的适应能力，使企业