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创意案例 ——宋晓辉 1、违规司机的特殊“惩处条例” 上个世纪80年代以前，巴西圣保罗的交通状况一度极为混乱，交通法规的严格也并不能使交通状况在短期内有根本的好转，司机依然想尽各种方式规避交通检查以逃避惩罚。面对越来越多的国际游客的抱怨，市交通管理部门令人意外的出台了两个特殊的违规“惩治”条例：其一，市内，司机只要一犯规，就会被送去幼儿园“上学”，在幼儿园与孩子们一起玩在虚拟的公路和岔道上驾驶儿童玩具汽车的游戏，在孩子们的嘲笑和指责中反思自己的过错，如果碰巧自己的孩子也在上幼儿园，那就不仅仅是接受邻居孩子们的嘲笑，还有可能为自己的孩子带去难堪；另一种对司机的惩罚是“看电影”。一旦司机违章驾驶，就会被客气地请进一家内部电影院，观看一部令人心惊肉跳的交通事故纪录片。面对交通事故带来的血肉横飞的画面，司机在心底都会引起莫大的震撼。 这两个极具创意的“惩处条例”的出台，使巴西圣保罗的交通事故率当年就减少了6个百分点。 问题难点：一味地严格制度有时并不能很好地保证事件的实施，得不到预期的效果。 灵感激发：安全是一份责任，安全意识应该是个人心底的强烈认知。 创意闪电：“和孩子们一起学习”、看电影的逆向“放松”。 采用方法：超级联想法 2、演唱会不卖票 十运会前夕，南京市民惊讶地从报纸上得知，同一首歌和莫文蔚的演唱会竟然不对外公开售票？原来，凭家电卖场的购物小票，就能在苏宁、五星两大家电卖场换取演唱会的门票。消息一经见报，家电卖场人流滚滚，销量激增，其中不乏大举团购的队伍以及从附近县市赶来的顾客；目的很明确，为了索取演唱会门票。如此一来，没有购买目标的前来找目标，有购物计划的将日程一再提前，不少人还鼓动亲朋好友集体购买充数索票。结果苏宁和五星大卖场的营业额大幅增长，两场演唱会更是现场火爆。 问题难点：如何摒弃家电卖场惯用的价格战、概念战等促销手法，推出新颖别致的文化营销活动？ 灵感激发：与演唱会门票销售捆绑。 创意闪电：“买演唱会门票送家电”。 采用方法：超级联想法 3、鲨鱼养进休闲浴场 　　2006年上半年，深圳某休闲中心的男宾部建起了一个巨大的水族馆：高3米，占地约20平方米，全玻璃的封闭式鱼缸紧靠浴池边，当中有五条鲨鱼和一只300多岁的海龟和平共处。蔚蓝的海水，直达天花板的玻璃墙，客人泡澡时，仿佛就置身于海水之中，气派十分壮观。 　　在浴池旁建一个气派的鲨鱼馆，在深圳这是第一家。让《大白鲨》里那令人闻之色变的海上霸主沦为大鱼缸中的超级宠物，供消费者悠闲自在地观赏实在是既可新颖待客又可彰显自身财力的两全之策。鲨鱼每条都在2－5万元之间，海龟的价格则在3万元左右，超大的鱼缸，再添上净化水的装备和供氧设施等，花费至少也要过百万，而此后的维护费用更是巨大。雄厚的实力、壮观的场景和完善的服务让来洗浴中心消费的客人们无不赞叹有加。 问题难点：服务价值的增值体现。 灵感激发：比尔·盖茨家的以巨型鲸鱼缸为背景墙的客厅图片。 创意闪电：“鱼缸里的海上之王”。 采用方法：核聚变法 4、不定时吃免费饭菜 武汉一家风味餐厅为了向消费者推荐菜品的独特，在营业期间举行了一项不定期但是长年的促销活动——在该餐馆大厅就餐的顾客，只要碰上商家宣布“此时段就餐免费”，已经点好的菜肴、酒水就都属于免费赠送范围。 活动开始前商家并没有做任何的宣传，活动开始的第一天被幸运蛋糕砸中的顾客似乎都没回过神来，认为是商家在开玩笑。待到结账时不少顾客迟疑的脚步在服务小姐欢迎再次光临的送客声中，才变得坚定起来。此后食客们口碑相传，消费者都慕名而来。而这家餐厅也因为这别具一格的促销特色和独特的风味以及热情的服务，一直门庭若市，定餐不断。 点评：对商家来说这种活动本身代价太高，不可能常常进行，对消费者来说这种活动完全是赌运气，运气好的去一次就能碰上，运气不好的去十次也未必能碰上一回。 问题难点：风味餐厅让人印象深刻的特色促销选择。 灵感激发：特色菜的零价格推广。 创意闪电：“天下没用免费的午餐”的逆行之道。 采用方法：任意相干法。 5、eBay促销美人计 身为全球性的电子商务网站, eBay促销施华洛世奇水晶石活动也是全球同步进行的.与以往不同的是这次采用了超级美女促销——性感撩人的模特，一点点褪去衣饰，露出莹白诱人的身段，这样的情景你会为之动心吗？况且这些“衣饰”都是璀璨的水晶？eBay将这些施华洛世奇水晶石全部铺盖在一位身姿妙曼的模特身上，而随着一颗颗水晶由上自下卖出，模特就将一丝不挂地呈现于你的面前。 世界名模、20岁的尚塔尔是此次热卖水晶的形象代言人，数百万颗多彩晶亮的施华洛世奇水晶（Swarovski crystals）缀饰于她全身。这些水晶每颗价值约一欧元，有意购买者可以网上竞拍，由上自下依次购买。随着水晶依次卖出，尚塔尔诱人的身躯也将逐渐展现出来。