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现代商业银行业务 第一章 存款业务 　　第一节 存款的种类及构成 　　第二节 存款的定价 　　第三节 存款成本分析 　　第四节 存款营销管理 　　第五节 我国商业银行结构性存款产品的主要类型 　　案例：通过建立价格表对存款客户进行细分 　　第二章 企业贷款 　　第一节 贷款的种类和程序 　　第二节 贷款企业的财务分析 　　第三节 企业信用分析 　　第四节 企业贷款定价 　　第五节 贷款政策管理 　　案例一：滨海行政中心项目贷款评估报告 　　案例二：多元化的融资服务赢得客户信任 　　第三章 消费贷款 　　第一节 消费贷款的种类与特点 　　第二节 住房抵押贷款和汽车贷款 　　第三节 信用卡 　　第四节 个人消费贷款的定价 　　第五节 消费贷款的信用分析及风险控制 　　案例一：个人住房按揭贷款审批 　　案例二：银行女性卡市场营销策略 　　第四章 中间业务 　　第一节 中间业务的分类 　　第二节 中间业务介绍 　　第三节 国内外银行中间业务的比较 　　附录：国内个人理财业务方兴末艾 　　案例一：张先牛的理财方案 　　案例二：2010上海世博会投融资财务顾问建议书 　　案例三：外国航空公司需要哪些金融中间业务服务 　　第五章 金融市场运作 第六章 外汇业务按业务复杂程度和对网点依赖程度，银行业务可分为两块：一部分是传统业务，包括一般贷款、简单外汇买卖、贸易融资等，主要是靠大量分行网络、业务量来支持。另外是复杂业务，如衍生产品、结构性融资、租赁、引进战略投资者、收购兼并上市等，这些并不是非常依赖分行网络，是高技术含量、高利润的业务领域。 　　按照其资产负债表的构成，银行业务主要分为三类：负债业务、资产业务、中间业务。负债业务是商业银行形成资金来源的业务，是商业银行中间业务和资产的重要基础。商业银行负债业务主要由存款业务、借款业务构成。资产业务是商业银行运用资金的业务，包括贷款业务、证券投资业务、现金资产业务。中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债形成银行非利息收入的业务，包括交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电子银行业务。第一部分零售业务 　　1.1 储蓄业务 　　1.1.1 普通活期储蓄（本外币） 　　1.1.1.1 普通活期储蓄的业务定义 　　活期储蓄指不规定存期、客户可随时存取、存取金额不限，并可在同城中行网点实现通存通兑的一种个人储蓄方式。 　　1.1.1.2 普通活期储蓄的开户 　　1、凭本人有效身份证件在中国银行任一分支机构填写开户申请书，存入一定数额现金，即可获得活期储蓄存折，并可在开户同时申请借记卡。 　　2、开户时可选择凭密码取款、凭存折取款或凭印鉴取款方式，如选择凭密码取款方式，客户须当场选择6位数字输入作为该活期储蓄账户的密码，在柜台上的密码器上输入，包括银行工作人员在内的其他人都无法知道密码。密码相当于取款的一把钥匙，必须牢记，不可泄露他人。 　　1.1.1.3 普通活期储蓄的起存金额 　　人民币为不低于1元； 　　外币乙种存款为不低于人民币100元的等值外币； 　　外币丙种存款为不低于人民币20元的等值外币。 　　1.1.1.4 活期存款的计息方法 　　1、人民币活期储蓄存款利息的计算方法如下： 　　（1）、《储蓄管理条例》实施后（即1993年3月1日以后），不论何时存入的活期储蓄存款，如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。未到结息日清户的，按清户日挂牌公告的活期储蓄存款利率算至清户日的前一天止。 　　（2）、活期利息的计算采用积数和法。即：开户时记入发生额、余额，第二次存、取款时结出余额后，计算与第一次发生日的天数，乘以第一次的结存余额，得出的利息积数记入第一次存入日的“积数和”栏位；第三次存、取款时，计算第二次与第三次之间的天数，乘以第二次的结存余额，得出的利息积数与上次的利息积数相加，记入第二次业务发生日的“积数和”栏位，以次类推。办理结清帐户业务或到结息日时，将利息积数累计之和乘以结清日或结息日挂牌公告的活期日利率，即得出应付利息。 　　2、外币活期储蓄存款利息的计算方法如下： 　　（1）、1998年2月1日前规定，外币活期储蓄存款如遇利率调整，应分段计息； 　　（2）、1998年2月1日后规定，外币活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日或结清日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。 　　（3）、外币活期存款计息时采用积数和法，具体操作参照“人民币活期储蓄存款利息计算”。 　　1.1.2 定期储蓄（本外币） 　　1.1.2.1 整存整取 　　1、业务定义 　　由客户与银行约定人民币存