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大学生：要像个外交家那样有力度有风度（1）——大学生礼仪素养初探冯林大学生礼仪现状大学生礼仪样态和民族风貌礼仪与家庭涵养礼仪与心理素质和成功指数礼仪与心理素质和成功指数礼仪与大国气度礼仪如何养成如果你是个在校大学生，你班级所在的工学部或文理学部寝室，被碰巧安排在紧挨厕所的一间，而宿舍管理员一天仅冲一次厕所，你会有何反应？要知道，工学部、文理学部文化氛围的不同，决定你的不同文化心理，你将采取不同的行动。如果你是留学生，你所在的大学的学生食堂的饭菜实在难以下咽、食堂偷工减料，你该如何反映？如果你是高中毕业生，你去体检测听力，碰到一个女测试员（她可能刚刚遭丈夫遗弃、但你并不知道）怒气冲冲地训斥你，你会如何反应？如果你小妹妹的学校决定，把他们班立即放进刚刚建好一个月的新教室，你受父母委托前去学校和校方交涉，碰上一个气势汹汹、准备吵架的小学校长，你会有什么反应？这些都要涉及到一个普通大学生的礼仪的表达问题，尤其是，这些矛盾的解决要考验你的礼仪修养了。当下，大学生的礼仪与修养，已经成为一个受人关注的话题。大学生礼仪现状政府有规定原国家教委所颁布的《高等学校学生行为准则》，对大学生提出了“注重个人品德修养；衣饰整洁，讲究卫生；诚实守信谦虚谨慎，说话和气，待人有理，男女交往，举止得当；尊敬师长，尊重他人；敬老爱幼，乐于助人”等要求，内容宽泛，涉及法规、道德与礼仪等方面。处理国家相关部委的统一规定外，各高校也都出台自己的学生守则，规范学生的行为。行为有失范尽管精英培养时代之后的大学生仍是天之骄子，是青年人中成绩优异的姣姣者，但高校仍存在大学生礼仪修养缺失的现象。这种失范行为在国内高层次大学比如211高校往往要好于低层次的大学比如私立大学等，在紧俏高分的学院比如经济与管理类、生命科学类学院往往要好于生源略次一些的学院比如护理学院、艺术学院等。“语言粗俗、举止粗野、态度恶劣、漠视公共秩序、公众场合大声喧哗”等不符合礼仪的行为在世界上任何大学都司空见惯。由于大学生是特殊群体，国家和社会给予厚望，所以其负面行为往往被社会的公众媒介有意无意地聚焦和放大，对社会风气、国家形象有负面影响。礼仪失范原因众多家教有偏失对于大多数大学生而言，其父母往往把全部的爱倾注在他们身上，教育缺乏理性导向，加上95%以上是独生子女，孩子从小以自我为中心，成绩优异、能考上大学的孩子更是如此。他们的行为规则同礼仪要求：尊重、关爱他人有很大出入，在他们内心形成了对礼仪的抵制；在90%以上的独生子女家庭，孩子被当作“小皇帝”养育。在教育内容上，很多家长教育孩子的中心目标是使孩子进重点小学、升重点中学、考入重点大学，这对于劳动力密集型的中国而言是安身立命之本，本身并没有错，不妥的地方是他们放松乃至放弃了对孩子礼仪的培养。礼仪对于亲子互动和社交都很重要，大学生是社会人，他们需要依赖社会生存，而良好的人家交往是每一个人正常的社会生活所必须的。????学校欠教育我国基尼基数长期高于0.47，不但高于自由程度很高的美国，更高于那些高福利之国。这说明我国不同地区不同群体的不同人群之间差距很大，但教育是各国改变不平等的重要手段。正因为如此，为了圆自己的梦，为了圆国家的梦，也是为了孩子未来的前途负责，在有经济能力和大量家庭生活空间的今天，每一个家庭的联合投入都在追求升学率，这正体现了社会的良性发展和人们的理性表达。人人向学的正面作用是我国中学教育质量举世震惊，被西方国家作为楷模。负面作用是，中小学管理者与教师的价值导向是，一切以提高学生的应试水平、不断提高升学率为准绳。社会上合法的培优机构按照国家法律和市场自由竞争规则迅速完善自己，聚集了一大批学有特长、有实战经验的教育家，已经发展成仅次于房地产的巨大产业。学生课余时间基本都用在学习书本知识的应试考试上，与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触，所以礼仪修养既显得不重要也没有足够的实践机会，不会引起学校的太多注意。而当他们步入开放性的大学生活阶段，充分的社交生活使其缺失的礼仪教养充分暴露出来，再加上社会大众对大学生这样特殊群体的关注，在他们身上出现的礼仪欠缺现象可能被一些别有用心的媒体故意炒作放大。文化呈多元信息时代，文化交流飞速提速，最新文化元素可以以光的速度迅速传遍全世界，世界各个民族传统的思想观念正在受到挑战，让位给更有国际语言、更有生命力的新文化。维持千年社会的伦理、道德领域出现了某些紊乱，新的价值标准得以确立并形成新文化心理气候。因此，社会上存在的各种相对于古老文明的不道德的、不文明、有失礼仪的现象，对正处于各种观念初步形成时期的大学生产生巨大影响，并逐步形塑着他们的人格和行为。因此，大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度普遍降低，表现出反社会规范行为，如违纪行为的泛化等。传统遭质疑由于现代传媒技术高度发达，当今社会是一个高度重视形象的时