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课程编号：T-QCD-003 版本/版次：1.0 客户满意度调查方式2：客户点击邮件中的网址进入满意度调查页面填写问卷 系统注册及角色介绍 使用系统介绍 流程小结 问题答疑 课程编号：T-QCD-003 版本/版次：1.0 查看满意度结果： 1、客户用邮件回复满意度： 2、客户填写满意度问卷： 系统注册及角色介绍 使用系统介绍 流程小结 问题答疑 课程编号：T-QCD-003 版本/版次：1.0 满意度结果将会反馈至QA邮箱 系统注册及角色介绍 使用系统介绍 流程小结 问题答疑 课程编号：T-QCD-003 版本/版次：1.0 导出报告的三种方式： 1、在“投诉处理完成”中选择需要导出的投诉，点击“导出报告” 2、在”满意度调查结束“中选择需要导出的投诉，点击”导出报告“ 系统注册及角色介绍 使用系统介绍 流程小结 问题答疑 课程编号：T-QCD-003 版本/版次：1.0 导出报告的三种方式： 3、在”检索投诉“中检索后或者直接在列表中找出所需的投诉，点击”导出报告“ 在检索界面，可直接导出所登录用户发起或者处理过的投诉列表