企业信息化价值方向.pptx

企业信息化价值方向刘宏2016年01月环境、机遇与挑战企业发展环境内需增长乏力 投资增长继续下降 企业出口压力大机遇新一代信息技术带来的技术机会供给侧改革：去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板挑战人口红利逐渐减弱依靠信息、知识和技术新要素企业的国际化信息技术现状互联网+大数据物联网企业信息化发展阶段IT发展阶段与能力关系初始阶段成长阶段稳定阶段驱动阶段引领阶段IT发展阶段能力关系变化IT的能力业务的能力以系统为焦点以业务支撑为焦点以IT成本为焦点以信息为焦点以业务价值为关注焦点关注焦点各阶段特征——业务人员视角初始阶段业务人员观察IT、甚至抵触成长阶段业务人员积极配合IT、甚至努力争取稳定阶段业务人员认为IT是必须的、是应该、成本太高驱动业务特征业务人员认识到信息的重要、利用信息进行业务决策引领阶段业务人员认为只有IT领先，才能够确保业务业务领先稳定阶段：业务对IT的感受IT是高投入、高成本IT是高技术人才IT是。。。。著名国企IT负责人说：“我们目前的IT是空气！”有IT感觉不到。没有IT所有的业务都会停止。业务——对IT是又恨、又离不开，谈不上爱驱动阶段：业务决策信息事例问题一个企业中的IT系统大规模建设期完成后，提出问题：IT部门的任务是什么？建议以业务核心。通过数据分析，对业务进行改进实践通过数据统计分析，发现企业在劳保产品采购中的异常行为通过数据统计分析，发现企业中一些违规性行为IT部门从技术部门转变成企业的信息部门IT部门的报表是运营管理中必须的报告IT总经理思考的问题是：如何通过IT，防范业务风险、提高企业的业务绩效适用技术：数据统计分析引领阶段：业务价值创新事例问题：如何有效提高零售业绩？建议：利用IT对零售所有环节进行业务优化实践：互联网技术对零售进行创新，线上线下互动IT部门的转变IT部门转变成零售业务运营部的“管理部”IT总监，转变成运营总经理。IT价值到业务价值业务融合价值IT资产价值信息价值IT资产的投入，随着时间快速折旧分析业务的需要，持续提供有效信息IT与业务有效融合，促进或者引领业务的发展业务价值评估以企业商业目标为核心定性与定量相结合业务价值评估评估标准适应环境变化采用科学的评估方法IT到业务转变——要求要求来源如下方面：企业业务发展的要求企业IT发展的要求IT发展的要求技术更新速度加快技术复杂度持续不断增加专业分工不断细化、更为专业化企业IT人员发展的需要过了而立之年后，在企业中如何发展？人员结构工作方式观念更新资源整合管理内容以IT为主改变成与业务为主以企业IT为主体管理转变以外包协作为主以技术为核心，转变为以业务为核心满足业务需要，转变引领业务以IT技术人员为主，转变IT技术与业务的复合以开发人员为主，转变成以管理为主被动响应，转变为主动服务根据业务开发系统，转变为通过IT进行业务创新内部资源与外部资源整合有效利用外包服务IT到业务转变——关键因素IT到业务转变——有效实践从IT为关注焦点转变成以业务为关注焦点IT管理出现新的挑战岗位人员数量限制专业技术人员缺乏软件开发的高峰期与低谷期平衡IT服务专业化水平面对新的挑战——外包将与IT相关的非业务的尽可能外包有效管理与控制风险企业IT实施外包——挑战如何实施外包管理如何有效控制外包风险如何确保业务连续性如何确保信息安全外包交付中心（ODC)——基于战略合作的外包人员能力成熟职能转变成本有效降低持续服务能力更有效利用人员资源，应对开发任务不平衡更有效利用高技术人员，降低人员成本从技术部门转变成信息提供部门从支持部门转变成业务辅助决策部门从服务部门转变成业务审计检查部门人员稳定的提供提供技术解决方案从技术人员转变业务专家从技术人员转变成外包管理人员企业IT实施外包——收益谢谢!THANK YOU