2014上半年-管理基础知识真题及答案（参考）.docxVIP

2014年上半年事业单位-管理基础知识一、判断题?(1).完整的战略管理过程，包括战略分析、战略制定、战略实施与控制。()?(2).公共管理具有独占性，因此无须接受监管。()?(3).在实际工作衡量中，尽管有些项目相当重要，但是由于其不易衡量也较不明显，因此，我们通常选择那些易衡量的项目。()?(4).组织作为人造系统，具有集合性、相关性、目的性和环境适应性。()?(5).从最基本的要素来看，管理工具选择需要关注结构和文化两个维度的因素，其中“是否能被接受”属于结构维度的因素。()91Exam.org91ExAm.org?(6).领导情境理论认为：在员工比较成熟即M3阶段，采取授权式的管理方式，效果较佳。()?(7).非正式沟通不受组织监督，是由组织成员自行选择途径进行的。()?(8).管理者积极探索环境与组织自身发展中的未知领域，开拓和创新组织发展新局面的思维活动就是创新思维。()?(9).有机组织分权具有灵活性和适应性，因此是当代组织设计的必然选择。()?(10).创新相对于旧秩序而言是“一个杂乱无章的过程”，因而难以用具体的程序进行规范和描述。()?(11).古典经济学家马歇尔提出生产的四要素是：土地、劳动、资本和企业家才能。()?(12).实施目标管理的中心环节是建立严格的责任制，实行自我控制。()?(13).现代社会的管理主体是多元的。()?(14).在我国，学校、研究机构、医疗保健机构、社区服务机构、文化团体、咨询机构、行业和部门协会、消费者协会等都是政府公共组织的重要组成部分。()?(15).管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定的目的，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。()?(16).约束理论注重系统改进，短期效果是抓大放小，长期效果是大问题、小问题都没有忽略。()?(17).马克斯.韦伯认为，官僚组织活动要通过职务或职位来管理，而不是通过个人或世袭的地位来管理。()?(18).要提高管理效率，对一个管理者来说，首先应该考虑的是“地做事”，然后再考虑“做的事”。()?(19).战略环境分析的主要目的是发现组织发展的机会。()?(20).战略管理理论演进的第三个阶段是战略规划时代。()?(21).根据强化理论，对做出符合组织目标的行为和做出不符合组织目标的行为保持沉默也是一种正强化。()91Exam.org91ExAm.org?(22).控制是管理者、领导人或组织中实际从事控制的职能部门工作人员的事，与普通操作人员无关。()?(23).税收、信贷、价格、工资、奖金等是日常经济生活中常见的柔性管理手段的具体表现形式。()?(24).“一俊遮百丑”是首因效应的典型体现。()?(25).组织结构是稳定的，不能随着组织内外部条件的变化而变化。()?(26).赫茨伯格认为导致工作满意和不满意的因素是有区别的，并将两类因素分为激励因素和保健因素。()?(27).组织结构的复杂化是网络经济下组织变革最显著的特征。()?(28).美国心理和行为学家沙因把自管理理论产生以来出现的人性假设归纳为三种模式，即理性经济人、社会人和复杂人三种假设。()?(29).管理的环境主要包括组织所面对的自然环境和社会环境。()?(30).信度是指绩效评价结果的一致性和可靠性。()二、单项选择题?(31).战略管理的核心是()。A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略对策?(32).国家某部门近期公开了其2013年度“三公消费”的基本情况，这一做法属于管理方法中的()。A.行政方法B.传播方法C.心理方法?(33).下列关于内部选聘和外部选聘的说法，的是()。A.内部选聘有利于对外聘者产生吸引力B.内部选聘易挫伤内部员工积极性，难以留住人才C.外部招聘有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系D.外部招聘容易造成外聘者对组织缺乏了解，适应时间较长?(34).下列关于造成绩效不良的原因属于治理结构不合理的是()。A.组织柔性化B.政府治理和监管力度不够C.服务理念顾客化D.管理理念落后?(35).开发与发展人力资源的基本手段是()。A.培训B.暗示C.信任D.关怀?(36).为了保证组织目标和既定计划得以实现，就需要有()。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能?(37).管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性，指的是管理具有()。A.科学性B.艺术性C.一般性D.特殊性?(38).大型组织中的SBU(战略业务单位)，承担了竞争的重任，其战略通常也成为竞争战略，处在组织战略的()。A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次?(39).组织的目标体系是由总目标统领不同层次、各部门乃至各岗位的分目标构成的，这体现了组织目标的()。A.总体性B.层次性C.多元价值性D.时间跨度性?(40).搜寻