模块二 大学生求职面试技巧.ppt

2.面 试 礼仪 LOGO 求职礼仪自我检视清单 ? 求职面试前的礼仪： 　　? 1．头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。? 2．服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。? 3．面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。? 4．不要佩戴标新立异的装饰物。? 5．选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。 面试中的礼仪：遵守面试时间 ①明确面试地点 ②提前踩点 ③尽早出门 守时 LOGO ? 　　求职面试过程的礼仪：? 1．任何情况下都要注意进房先敲门。? 2．待人态度从容，有礼貌。? 3．眼睛平视，面带微笑。? 4．说话清晰，音量适中。?? 5．神情专注，切忌边说话边整理头发。 6．手势不宜过多，需要时适度配合。? 　　 7．进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。? 　　? LOGO 面试的身体语言 身体语言包括： 说话时的目光接触；? 　　　　 身体的姿势控制；? 　　　　 习惯动作；? 　　　　 讲话时的嗓音等。 LOGO 目光接触 ? 面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，例如望向主考官的手，办公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。? 　　? 　　? LOGO 身体姿势和习惯动作 ? 　 在进出面试办公室时，注意进退礼仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩，手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿等，这都是不好的身体语言，总之，手势不宜过多，需要时适度配合表达。 LOGO 讲话时的嗓音 　 嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练，不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语，这些都显示出在自我表达方面不专业。 LOGO 在整个面试过程中，注意不要紧张，表述要简洁、清晰、自信、幽默等，同时注意观察主考官的表情变化，也就是做到察言观色，尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面，再根据事先的准备做着重表达。? 　　切记：在与主考官的意见不一致时，不要据理力争，那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输，要知道生死大权皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接给予反驳，可以用诸如：　　“是的，您说的也有道理，在这一点上您是经验丰富的，不过我也遇到过一件事……” LOGO 求职面试结束时的礼仪：? 1．礼貌地与主考官握手并致谢。? 　　 2．轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。? 3．出公司大门时对接待小姐表示感谢。? 4．24小时之内发出书面感谢信?  3.走姿、站姿和坐姿 LOGO （一）走路姿势 走路时，身体重心稍微前倾，挺胸收腹，上身保持正直，双手自然地前后摆动，脚步要轻而稳，两眼平视前方。 （一）走路姿势 1.女性一般走一字步，走路时两只脚走一条直线。走路时，女性要款款轻盈，显出阴柔之美。 2.男性一般走二字步，两只脚沿两条直线。走路时，男性要步履沉稳，显出阳刚之美。 （二）站姿 1.男士体现刚毅：挺胸收腹，两脚分开，肩膀自然放松。 2.手有三种摆放姿势：两手交叉，垂放于前部；或自然下垂，放在两侧裤缝；或背手放在身后。 （二）站姿 1.女士体现优雅轻盈：丁字步亦或脚跟并拢，脚尖分开，成60度角。双手交叉放于腰际，也可垂于两侧。 2.注意不要双腿交叉，不能双手抱胸。 （三）男士坐姿 左侧入座，就坐椅子的三分之二，上身自然坐直，脚平稳地放在地上，不要来回抖动，手自然放在膝盖上。 （三）女士坐姿 左侧入座，就坐椅子的三分之一，上身自然坐直，大腿、膝盖、脚跟通常是不分开的，可以正坐也可以侧坐。 （四）尽量避免以下不良坐姿 1.拖拉椅子，发出较大声响； 2.一屁股坐在椅子上； 3.耷拉着肩膀，含胸驼背，给人萎靡不振的感觉； 4.半躺半坐，男的跷着二郎腿，女的双膝分开、叉开腿等，给人缺乏教养的感觉； 5.脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。 4.面 试 全 攻 略 LOGO 自我介绍(Self-introduction) Tips: 自我介绍时，要牢记：让面试官知道自己是事先准备好的。 Unique独特：在众多应聘者中第一分钟就凸显出来。 Relevance相关：你的个人经历及特点是否能够为未来的工作铺路。 Bonding 联结：可根据面试前对公司的调查及了解，