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资生堂物流管理

案例 日本资生堂物流管理模式 思 考 题 1.现代管理理论有新的创造和发展,如何结合新的管理思想来提升物流运作管理水平? 2.企业物流运作管理的核心是什么? 3.如何认识物流组织在企业物流运作管理中的作用? 4.日本资生堂物流组织的发展实践为我们进行物流组织设计提供了什么经验和启示? 5.如何科学确定企业物流运作管理模式? 6.如何将企业物流组织、物流运作管理模式、物流运作技术体系有机结合起来? 7.如何把企业物流组织管理创新与企业文化建设有机结合起来? 资生堂是日本著名的化妆品生产企业,销售网络遍布日本各大都市,此外还在海外20多个地区建立了销售公司。 1.资生堂物流部门的组建 (1)成立物流部 ①成立物流部的背景。1973年,资生堂企划部提出了“物流改进计划”,该计划将原来各部门分散化的订货功能和在库管理功能集中,通过物流信息的集约化,实现从产销调整到销售预测过程的一体化。 ②物流部的基本职能。资生堂的物流部拥有一项其他企业所没有的独特职能——产销调整职能,所谓产销调整职能就是协调销售计划与生产计划,消除双重预测,实现精确、合理的商品预测和生产计划。 物流部另一重要的职能是消费与需求动态的及时把握。 (2)建立现代物流中心 ①建立物流中心的背景

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