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质量控制复习题 一、名词解释 1质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 2质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 3质量目标：在质量方面所追求的目的。 4质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 5质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现其质量目标。 6质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 7质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 8质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 9质量手册：规定组织质量管理体系的文件。 10质量计划：对特定的项目产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用那些程序和相关资源的文件。 11质量记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。 12质量：一组固有特性满足要求的程度。 13工程质量：建设工程质量，是指工程满足业主需要的，符合国家法律法规、技术规范标准、设计文件及和同规定的特性综合。 14检验批：按同一生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。检验批是施工质量验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。 15主控项目：建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定作用的检验项目。 16返修：对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。 17返工：对不合格的工程部位