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【2017年整理】工会重点工作调研报告
工会2015年重点工作调研汇报材料
中长燃公司工会:
根据中长燃公司工会关于开展工会2015年重点工作调研的通知文件精神,芜湖分公司工会围绕调研提纲五个方面内容,开展了调研活动,现将调研情况汇报如下:
调研的基本情况
此次调研我们做了较为充分的准备,为了得到更客观准确的基层情况,及时向基层转发了调研提纲,结合加油站交接班时间,我们直接深入基层、深入船头,深入职工中,走访了7座加油站,面对面地了解基层一线职工和会员的想法和看法,采取多种形式展开调研,以座谈会,个别访谈为重点,现场听取了广大一线职工对开展劳动竞赛、名师带高徒、优质服务月活动、职工疗休养、网上职工之家建设等五个方面内容的建议和意见。
二、收集的建议和意见
1、对开展劳动竞赛建议。开展群众性劳动竞赛活动是工会工作的主要内容,也是增强企业发展活力的重要举措,但劳动竞赛绝不是一时的短期行为,建议应该建立起劳动竞赛的长效运行机制,结合生产经营实际情况,与行政密切配合,研究制定劳动竞赛活动的年度规划和具体实施方案,切实把开展劳动竞赛活动作为完成各项工作的任务的有效载体。为提高员工的参与热情,赛前在员工中广泛开展竞赛项目调研,听取员工意见,把握劳动竞赛时机,强化劳动竞赛效果。建议根据不同时期生产经营任务和指标,提出阶段性劳动竞赛的内容,也可以根据企业年度生产任务实际,设定季、月、周劳动竞赛内容,搭建起时段竞赛平台,如3月开展安康杯竞赛、5月份开展优质服务月竞赛,6月开展安全月竞赛,8月份开展读书竞赛,9月开展合理化建议活动等等。建议对竞赛主题确定,切合生产经营实际,可以以 “岗位练兵强技能、降本增效建功业”、“立足岗位精操作、指标提升建功业”、“赛场练兵强技能、技术比武展风采”等为主题的劳动竞赛和班组降成本劳动竞赛、金点子建议等一系列提升盈利能力劳动竞赛。建议竞赛应落实奖惩措施,将劳动竞赛的成绩与职工晋级、评先和任用等有机结合起来,有效实施奖惩措施,提升职工参与竞赛的热情。在劳动竞赛的过程中,要更加注重过程监管,抓好衔接,要加强环节管理,消除竞赛管理的“盲区”?。建议劳动竞赛结果的评比应公正公开,更具操作性和可实施性。如年度劳动竞赛先进单位可以在销量、利润、安全、成本指标符合条件的情况下,以公司KPI绩效考核部门每季度对各单位的绩效考核排名为依据,参考各相关部门的专项考核,严格依据年度综合考核排序产生。为了鼓励员工爱岗敬业,踊跃参与劳动竞赛,可以对劳动竞赛中模范、先进个人获得者给予工资增长、晋升挂钩奖励,形成比、学、赶、帮、超的良好风气。
2、对“名师带高徒”活动建议。当一批批掌握技能的老工人退休或离岗后,企业的技术人才青黄不接,从而需要从制度和管理上保证公司的优势技艺的传承,名师带高徒活动是稳定技能人才的有效手段。前几年技能比武比较侧重于轮机和驾驶等专业型人才培养,而复合型人才更是企业上最缺乏的。在生产经营中,班组是企业生产序列中最基层的组织细胞,是企业经济建设最前沿的“战斗群”。而班组长在企业中处于“兵头将尾”的位置,他们同时充当着生产现场指挥员和战斗员的角色,既是管理者与员工之间的桥梁和纽带,也是把各项生产任务落实到具体岗位的关键人物,建议应该将工班长的培训当作工会服务企业生产经营的一项重点工作来抓。对于工班长具体比赛内容建议以工班长工作标准和岗位说明书来选择关键考核指标来拟定,考核内容以计量、安全管理、人事管理、油品知识、设备管理、计算机应用、船舶知识、水手工艺等应知应会的综合知识为主。对徒弟的选择,可以是现任的青年工班长参赛或者是通过活动储备后备的工班长,建议以35岁以下的优秀青年职工为培养对象并具有一定工作基础和培养前途,思想品德优良,主要以基层加油站为单位,通过“自报、遴选、评审”程序,由加油站民主推荐1-2名优秀员工。
3、对优质服务月的建议。服务是销售企业永恒的主题。优质服务带来顾客,顾客带来销量,这是全体职工的广泛的共识。对于2015年优质服务月活动,活动方案制定应结合企业生产经营实际,围绕加油站服务和现场管理开展工作,活动主题可以以“优质服务,扩销增量”为主题,以“质优量足,真诚服务”为口号,继续坚持以往“一查二评三访四整改”好经验、好做法,继续开展“5.16”经理接待日活动,继续在“亲情”、“乡情”、“友情”的特色塑造上,做好我们现有的品牌服务项目,如加油“十步法”、便利店服务、免费拍照等服务。
4、职工疗休养是一项惠民工程,是我国社会保障事业和卫生保健事业的一个重要组成部分,是《工会法》、《劳动法》等国家法律赋予职工的一项基本权利,是体现党、国家和企业对职工的关怀一种方式,也是深受广大职工认可和欢迎的关爱工程,也是各级工会组织为职工办的一项实事、好事。从调研中可以看出,广大职工普遍认为该项惠民工程应长期坚持并建立长效机制,对职工疗休养的对象大家建议应
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