行政领导学简答题..docxVIP

1．1952年中国代表团在日内瓦会议上举行首次新闻发布会，台湾国民党中央社驻巴黎记者王家松要求参加，被我新闻联络官拒绝入场。时候周恩来知道了，问：为什么要这样做呢？新闻联络官说，要警惕王家松在这里制造“两个中国”的假象。周恩来蹩了蹩眉头对他说，不能抽象的讲警惕，警惕要有事实根据，“没有事实根据的警惕就是主观主义，就会变成自己制造紧张，给工作造成损失。”接着周恩来向他分析了蒋介石的基本政策页是坚持“一个中国”和对美国人又投靠又不信任的矛盾心理。然后说，你把人家拒之门外，这于理不合，也不利于人家了解我们的真实情况，没有根据地说人家是国民党地官方代表，反而给人家造成了“两个中国”的假象。当新闻联络官认识到自己的错误后，周恩来又教给他补救的办法。请你根据领导学的原理，谈谈周恩来在处理该问题时候所表现出来的领导艺术。主要答题要点：案例中周恩来在处理该问题时候体现了领导艺术的创造性特点，在处理问题的时候能够坚持原则性和灵活性相结合，善于根据工作的具体要求运用各种方法，达到领导目的，体现了高超的领导艺术；另外，周恩来通知在处理该问题过程中注意将教育下属和帮助下属结合起来，得到了下属的尊重和服从，体现了高超的人格魅力10按照领导的历史发展进程，领导可以划分为几种类型？以领导的历史发展进程为标准划分，可以划分出五种领导类型：1、自然式领导；2、专制式领导；3、民主式领导；4、专家式领导，也称专家辅佐式领导；5、专家集团式领导。11按照领导的工作性质和对象为标准，领导可以划分为哪几种类型？以领导工作的性质和对象为标准，可以划分出四种基本类型：1、政治领导；2、行政领导；3、业务领导；4、学术领导。2.保健因素满足后，被领导者只是处于一种没有不满意的状态。答：这种说法是正确的。事实上，能够引起员工反应的因素应分为能够消除不满意的保健因素和能够引起满意的激励因素两类。那些具体的、物质的、外在的或者说短缺性的因素并不能起到激励作用，它们至多有助于消除员工的“不满意状态”，达到一种没有不满意的状态，但没有不满意还不是满意，因此这类因素不是激励因素，只能称为保健因素，即只能防病治病而不能使人强壮。要想员工达到满意状态，即受到激励，还必须在消除不满意的基础上再给予他们那些非物质的、内在的或者说成就性的因素。这类因素才能真正起到激励作用，才可以成为激励因素。3.冲突等同于竞争。 这种看法是错误的。冲突不同于竞争，它的特殊性质在于目标的不相容性。也就是说，冲突双方都认为对方的目标是己方达到目标的障碍，双方的目标是不可调和的。冲突属于高对抗性行为。在竞争中，参与的各方都具有相同的目标，都必须在相同的规则下采取行动，任何一方都不能以阻碍其他参与者的行动为手段来达到自己的目标。二者的区别只是在于，一方的行为是否会影响另一方目标的实现4.参照本章案例，结合自己的工作实际，试论如何有效发挥领导者在创新活动中的主要作用 ( 1 ）以创新为核心对组织行为进行适当地规范；( 2 ）创建尊重和鼓励创新的组织文化；( 3 ）建立合理的激励制度5.创造性领导艺术的特征。 ( 1 )独创性或新颖性；( 2 )有效性或有用性；( 3 )灵活性6．创建一个成功的团队的方法。 ( 1 )了解团体方面的理论；( 2 )设立共同的目标；( 3 )团队设计；( 4 )合理建构；( 5 )明确阶段目标；( 6 )共同奋斗7. 德尔斐法的特点。 ( 1 )匿名性；( 2 )多轮反馈沟通；( 3 )预测结果的统计特征28对权力的概念界定比较有代表性的观点主要有哪几种？对权力的概念界定比较有代表性的观点主要有五种：1、力量说；2、能力说；3、控制说；4、关系说；5、零总和说。8.电子政务的作用。 （l ）有利于优化政府的管理服务职能；( 2 )有利于发展社会主义民主；( 3 )有利于建设高素质的国家公务员队伍9电子政务的发展阶段和应用类型。 电子政务是建立在政府内部的信息系统管理和对外服务的信息化基础之上的，对内体现行政业务电子化、网络化、程序化，对外则体现为信息公开和便民服务。电子政务是伴随着信息技术的发展和政府改革与发展的进程不断发展变化的，其外延和内涵也在不断扩充。总体来说，电子政务的发展已经并即将经历以下几个阶段，并在其不同的发展阶段表现为不同的应用类型。( 1 )网络建设阶段在这一阶段，首先是政府部门在统一的标准下建设各自的局域网，实现单个机构内部的信息资源共享，建成政府内部的信息流程。在此过程中，政府在网站上发布竞提供的信息逐步增多，并且更加及时和全面。但在此阶段，公民获得电子服务．仍然主要是以政府为中心，即政府与公民之间单向互动( 2 )政府与公民互动阶段这一阶段包括了政府与公民之间的单向和双向互动。但此阶段公民仍然需要在网络上访问多个部门网站，由原本跑多个衙门转变为访问多个网站，原先已经