功能及UI测试标准..docxVIP

常用功能及UI测试标准2014年2月版本变更记录*状态：A——创建，M——修改，D——废除版号状态变更人变更时间变更内容批准人批准时间V1.0A2012.2.3建立常用功能及UI的测试标准目录1.概述42.测试点42.1 重复提交问题42.2 弹出框提示信息问题52.3 验证提示信息问题52.4 常用的键盘命令62.5 翻页功能62.6 查询功能82.7 注销功能82.8 上传功能92.9 下载功能102.1.0 导入功能102.1.1 导出功能113 GUI图形用户界面114 UI控件115 补充145.1流程测试145.2兼容性测试155.3链接测试155.4易用性测试165.5性能测试指标规范16概述 为了减少测试过程中的漏测等情况以及避免各种不必要的争议，所以制定这样一个标准来对测试进行规范和约束，以后测试人员在测试的时候按照该规范中列出的测试点进行测试。下面将会对一些比较常见的测试点和以往测试中有争议的问题、在需求规格说明书中客户又没有明确要求的功能点及UI进行描述，同时，也会对相应 的BUG级别进行说明(特殊情况另行考虑)，可能会不太全面，以后在测试过程中会慢慢积累和完善。测试点2.1 重复提交问题测试时如果存在重复提交问题，作为BUG;缺陷严重级别定义为：一般(如果一直进行重复提交造成系统连接中断、系统崩溃等，严重级别定义为：致命);1、在进行添加或修改数据操作时要考虑到重复提交问题的测试;2、测试方法：功能按钮(如：提交按钮)反应时间延迟时（限制客户端网络带宽等方式来模拟实现），在短时间内重复点击该功能键，容易出现重复提交问题；提交之后紧接着按F5或点击IE上的刷新按钮或者点击IE后退按钮之后再重新提交，进行刷新页面操作，容易出现重复提交问题;2.2 弹出框提示信息问题以下几种情况如果没有提示信息，一定作为BUG：对于用户来说非常重要的信息在进行删除操作时没有提示信息提示用户否要删除;缺陷严重级别定义为：一般;与其它信息有关联的信息在进行删除操作时没有提示信息; 缺陷严重级别定义为：一般;在操作之后页面没有任何变化(用户体验方面)，也没有提示信息;缺陷严重级别定义为：严重(功能没有实现的，功能实现的缺陷严重级别定义为：一般);弹出框提示信息内容错误;缺陷严重级别定义为：一般;登录失败没有提示信息;缺陷严重级别定义为：一般;1、在进行添加、修改和删除数据的操作时都应该考虑到提示信息问题的测试;2、测试方法：对功能按钮进行操作，查看相应的提示信息;2.3 验证提示信息问题见 4.0，结合控件一起说明2.4 常用的键盘命令以下几种情况没有键盘命令，一定作为BUG：缺陷严重级别定义为：严重;1、对于放在官网上访问的网站以及公司内部交流用的WEB网站;2、政府类、银行类项目等;目前主要考虑的常用的键盘命令如下：Tab键Enter键2.5 翻页功能常见功能点：首页、上一页、下一页、尾页总页数、当前页数指定每页显示条数指定跳转页还有一种分页：少于多少页的时候全部以数字的形式显示，达到多少页的时候显示下一页要考虑的测试点如下：整个系统的分页风格要是一致的;如果不一致，作为BUG;缺陷严重级别定义为：一般;2、无数据和有数据时，总页数、当前页数显示要是正确合理的;如果不正确不合理，作为BUG;缺陷严重级别定义为：微小;3、在指定跳转页的文本框中输入数字(存在的页码和不存在的页码)、字母、特殊字符，系统做了处理并且处理是正确合理的;输入存在的页码，要能正确跳转到指定的页;如果不能跳转到指定页或者跳转报错，作为BUG;缺陷严重级别定义为：严重;输入不存在的页码(也要考虑超长字符)，系统要做处理(如：默认跳转到首页或当前页);如果没有做处理的可以跳转到不存在的页，作为BUG;缺陷严重级别定义为：一般(如果报错，缺陷严重级别定义为：严重);输入字母、特殊字符，系统要做处理(如：默认跳转到首页或当前页);如果没有做处理，作为BUG;缺陷严重级别定义为：一般(如果报错，缺陷严重级别定义为：严重);4、指定每页显示条数时，列表中显示的数据条数要和指定显示的条数一致;如果指定的条数和显示的不一致，作为BUG;缺陷严重级别定义为：一般;5、处于第一页时，首页、上一页按钮不可用;如果可用，作为BUG;缺陷严重级别定义为：一般(如果报错，缺陷严重级别定义为：严重);6、处于最后一页，尾页、下一页按钮不可用;如果可用，作为BUG;缺陷严重级别定义为：一般(如果报错，缺陷严重级别定义为：严重);7、多页情况下，中间页的首页、上一页、下一页、尾页按钮可用;8、对查询出来的结果，点击分页按钮时，不能影响查询结果(如：点击分页之后，数据又显示的是全部数据了，而不是先前查询出来的数据);如果影响了查询结果，作为BUG;缺陷严重级别定义为：严重;2.6 查询功能考