APP给企业带来的好处!网络营销必读精品课件.ppt

移动互联网APP制作专家 播威网络提供  “移动互联、移动应用（APP）今后几年将彻底取代网络，5至8年内goole及facebook或将彻底消失” ——福布斯 移动互联网时代已经到来…… 您有没有发觉，您身边的朋友，越来越多的人在使用大屏幕的智能手机？苹果？三星？HTC。。。。。。 您有没有发觉，自已和身边的人在手机上花费的时间越来越多，候车、吃饭、走路，甚至上厕所，到底是什么吸引了你们？ 您有没有发觉，不管是报纸，户外，还是写字楼电梯，越来越多的手机二维码出现在你眼前。你能回避么？ 2008年 2009年 2010年 2011年 1.39亿部 1.80亿部 同比增长29% 2.99亿部 同比增长66% 4.72亿部 同比增长58% 智能手机年度销量 智能手机的普及速度展示 什么是智能型手机软件( App )? App 是 application 的缩写，是运行在手机上的应用软件. 常听到别人说的 android 与 iPhone 智能型手机软件( App )，到底是什么？ 因为比较主流的智能手机分为安卓系统手机(android）和苹果手机（IOS)，因为手机系统不同其APP亦有不同。例如苹果手机使用的APP可能不支持安卓系统的APP。也就是说根据手机系统的不同，使用者来选择对应APP。 * 商家为什么要使用APP作为营销工具 第一：市场发展巨大，客户群体迅猛增长。比现有任何宣传受众人群都大； a. 2011年底国内智能机的使用人群已经突破5亿人，智能手机正在改变我们开展业务、通信、购物和打发时间的方式，大家在散步、等待、吃饭、开车、上厕所的时候都会使用手机。 b. 具2011年统计，苹果APP商店里可供下载的应用数已经超过了50万，下载次数也超过了250亿次，还有安卓系统的使用者呢？这使得APP成为了移动营销的前沿阵地； c. 很多智能机价格下降至1000元一下，甚至预存话免费送手机，不断扩大智能机的使用群体； 第二：成本低，比现有任何一种宣传方式都低； DM：我们多久出一期，一期印刷成本多少？ 电视媒体：做哪一时段？做几秒的？费用多少？ 搜索推广：点击量收费，带来效益是多少？未知 团购：扣点多少？网站流量如何？客户是否会重复消费？未知 ……等等 APP:自己的平台，自己做主，无需依附第三方来推广。 所有推广发布零成本。 第三：灵活度高，比现有任何一种宣传销售活动都简单、灵活； a.客户只需扫描商家二维码即可下载该商家APP。 商家各种信息一网打尽。 b.客户随时随地只需在手机上点击商家APP 即可看到商家所有活动信息。来参与消费。 c.管理者随时随地用手机或者是电脑都能时时发布、 管理营销信息，查看时时的营销数据。 第四：精准度高，互动性强； a.消费一次终身精准锁定，直接收集客户的个人信息； b.消费者在购物时可以在线查看他人对某件产品的评价，并发表评价； c.消费者可利用地图定位功能查看商家具体位置或拨打商家电话。 d.不用借助第三方平台，企业直接面对终端消费者。 商家专属版APP五大主要功能 手机网站 会员管理 优惠券促销管理 集点卡促销管理 营销数据分析管理 商家专属版APP 地图定位、预定、推送...更多功能 方便快捷简单的宣传吸引他们，同时透过旧客户分享给朋友，让旧客户的朋友成为新客户 不需花费金钱印制宣传DM或做媒体广告等就可触及新客户 吸收新的客户源，提高收益。通过客户反馈改善（增加）服务质量 可针对现有 VIP 客户做量身订做、持续的售后服务、营销活动 不需再花费额外人力接打电话或通过其它传统宣传方式来向老客户宣传新的活动（服务）。 刺激老客户的重复消费。老客户通透过 App 分享给朋友，增加口碑营销效果。 App 可在广告、电话、网站之外，增加一个全新的宣传渠道 App 下载一次即储存在手机里，可持续最新的营销讯息，减少宣传成本 建立独立的品牌形象，无须在依附在第三方平台之下 商家专属版APP项目效益分析 * 客 户 商家 效 益 新 客 户 旧 客 户 商家本身 开 源 节 流 增 值 APP App的使用方便、快捷 （2）查看、预约 （1）顾客下载App 顾客下载商家 App 首次下载注册即可成为会员 查看商家服务、产品、菜单、最新优惠及活动 查看商家地图，直接拨打电话 预约、订位、订餐 商家 通讯联网