河南师范大学眼镜市场调研报告.docVIP

亨达利眼镜公司 河南师范大学市场 调 查 报 告 二○一三年三月三十日 詹景涛 马振振 目 录 摘 要 3 研究背景和目标 4 调研的总体步骤、内容和方法 4 调研的总体步骤 4 调研的内容 4 调研的方法 5 调研目的以及调研的结果分析 5 河师大眼镜市场的潜力 5 河师大眼镜市场的核心消费者 5 影响他们购买眼镜的因素 6 消费者自身因素 6 眼镜方面的因素 6 销售者方面的因素 6 消费的内在动机 8 理智动机 8 感情动机 8 信任动机 8 河师大各家眼镜店的市场占有率 8 有无必要扩大现有的眼镜样式（如时尚镜框、太阳镜等） 9 四、调研结论总结 9 消费情况 9 消费需求 9 河师大眼镜市场分析 9 影响大学生消费行为因素 10 五、建议 10 营销策略最主要是价格策略 10 以消费者为中心来确定价格 10 把握消费群体的心理倾向,采取对应的价格策略 10 利用消费者价格对比心理,促进销售 11 感情投资 11 以打动人心的优质售前服务,唤起顾客的美好感情 11 把完善的追求体现在售后服务上 11 随时注重老顾客的心理需求,培养用户忠诚度 11 树立良好的信誉赢得信任 12 良好的信誉是吸引顾客的重要筹码 12 具有良好信誉的产品和服务在市场上可