单元四旅游景区解说服务导论.pptVIP

当阳光照在云雾表面，经过衍射和漫反射作用形成佛光的自然奇观。佛光的出现要阳光、地形和云海等众多自然因素的结合，只有在极少数具备了以上条件的地方 才可欣赏到 。 太阳光遇到了不同密度的空气而出现的折射现象。无论哪一种海市蜃楼，只能在无风或风力极微弱的天气条件下出现。 1、见面时的开头语 　　开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面，放在导游词的最前面。 　来自×地的朋友们： 　　大家好！大家辛苦了！首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。我姓桂，是××旅行社的一名导游，大家叫我“桂导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸！大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，从未出过任何事故；另一颗是“开心”，就交给桂导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢！ 　2、概括介绍 　 概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。 　 概括介绍