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(虚拟现实风暴即将席卷家具领地
虚拟现实风暴即将席卷家具领地 随着世界经济一体化进程加快,大批国外家具巨头亮出设计与品牌两张王牌挥戈压近,直击中国制造商的软肋,国际连锁家居零售巨头更是不停地跑马圈地,疯狂打压国内尚未成形的行业零售后起之秀。此外,行业间低价竞争愈演愈烈,市场混战更是烽烟四起,产品同质化、渠道缺乏差异,企业缺乏核心竞争力和抗风险能力。此情之下,寻求突围成了所有家具企业一道最严峻的课题。 家具市场之“风雨”篇 第一、产品开发周期短、产品积压严重。目前,我国大多数家具企业还不能做到以市场为中心,以消费者为导向。无论是产品开发还是销售,或借鉴国外或抄袭国内,而不考虑“新”产品能否得到市场认同,结果是产品大量开发,货却卖得很少,由此造成工厂产品积压。据统计,仅家具这一领域,每年有400亿人民币的产品成为积压库存。 第二、营销模式僵化,手段落后。家具企业长期以来有“销”无“营”,都是以“推”的方式去销售,而不是以“拉”的模式去营销,卖场仍然是卖单个产品,而非卖“整体家居空间”,导致消费者在购买时存在很大风险,如何从市场与消费者个性需求中找寻创新营销模式成为家具企业增强盈利能力的必然之路。 第三、厂商关系不稳定。很多家具企业与经销商合作,只是一种简单的交易关系,合作关系非常之松散,没有形成一种“战略联盟”伙伴关系及“双赢模式”。现在经销商面临的选择也很多,一旦你的服务不好,一旦经销的产品不能赢利,他们马上就会弃你而去。现在的家具企业,不仅要同竞争对手竞争产品,还要同对手竞争客户和销售场地,而经销商和家具商场都是有限的。 第四、展示成本费用高昂,导致利润空间缩减。“我们现在是在刀尖上跳舞”,一位知名家具企业老总如是说,这句话蕴涵无限苦涩的同时,也道出了家具业所共同面临的尴尬境地,那就是展示成本过于高昂导致利润下滑,铺租费、装修费、管理费、水电费、开张庆贺费……这些占到销售成本的50%左右。尤其是铺租费,我们来看一组数据:地区租金/m2 面积租金/月销售额/月毛利30% 所占成本比例北200万60万33%广州100万30万33% 从这组数据可以看出:展示成本的高昂已经成为家具厂商盈利最大的瓶颈。 第五、卖场包装不到位,不能完美诠释家居氛围。如何包装卖场,让客户在体验中去感受产品、感受文化气息是吸引顾客、促成订单的不二法门。但现在为什么很多家具卖场最终包装效果并不尽如人意,原因不外乎如下:装修费用太高,许多经销商苦不堪言,于是简单装修;厂家提供的包装方案不尽完善,或方案很好,但在施行时出现偏差;家具组合及家具与灯光、饰品、POP等终端宣传品如何有效搭配这需要很强的美学与艺术感,操作起来不易。这些现象直接造成家具与家居产品的整体配套不和谐,整体家居空间概念仍未得到有效的展示。消费需求之“体验”篇 全面体验式消费风潮 20世纪80年代伊始,中国最具活力的消费群体先后经历了生存型消费及生存与发展并进的消费热潮。在21世纪,一种“全面体验式消费模式”的浪潮已经出现且正以强劲的势头渗透到社会生活的各个领域。 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。“宜家家居”这几年在中国市场的成功,得益于它将个性生活理念融入产品之中,让DIY变成消费者的一种生活态度,正是这种独特的体验式营销手笔,为“宜家”创造了一个又一个销售神话。 消费需求个性化、多样化 现在家具业的主流消费人群已经呈现新生代周期,70、80年代是最主要的消费群体,这些年代出生的人,追求另类、新潮、个性十足。在他们眼里,家居已不再是简单堆砌家具的地方,而是他们对个性的一种追求、对生活的一种见解与品位。 随着这些年房产市场的蓬勃发展,各种户型、装修风格的居室也层出不穷,大多数家具在设计的时候只是针对大众化,很难做到个性要求。很多家具在展厅里格调非常优美,一旦搬到消费者家中顿时黯然失色,不是尺寸不符合房子空间结构,就是家具款式不符合整体装修风格。 同时,大多数人都是第一次置业,对于家居的概念仍会感到茫然,在购买家具时也往往会货比三家、犹豫不决。这个时候,他们更需要专业的家居顾问能够及时给他们一些指导,如果在现场能创造一种虚拟体验的方式,让其在短时间内即可直观的体验到家具摆放在自己家里的真实效果,那么之前所有疑虑瞬间即可打消,大幅降低了消费风险。 虚拟现实之“亮剑”篇 2006年的中国家具行业市场风云变幻,但挑战与机遇永远是并存的,当行业的发展出现群雄逐鹿,前景模糊的状况,一个新的格局即将诞生,正所谓“山雨欲来风满楼”。一位擅于铸剑的世外高人“圆方计算机软件公司”,历经12载修为炼成天地之剑――“2006圆方家具销售预知系统”,集萃剑气锋芒撼然问
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