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【2017年整理】谷歌案例分析
谷歌电子商务案例分析 姓名:朱晓倩 学号:20112701034 公司背景 1998年9月7日由拉里?佩奇和谢尔盖?布林于1998年建立的互联网搜索引擎。 2008年在全球的市场份额为62.4%,2007年Google在中国的市场份额为17.2%,2008年为20.7%的对google带来严峻的挑战。 2008年Google利润超过了217.9 亿美元。 商业模式 战略目标:要为互联网使用者提供网上最好的查询服务,促进全球信息的交流。 目标用户:全球网民 、企业市场。 产品和服务:搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等。 赢利模式:付费搜索服务、在线广告业务。 核心能力:网站兼容优势、用户个性化策略 、全能搜索服务、品牌优势。 全球化经营 本土化经营 以用户为中心的经营 口碑式经营 经营模式 技术模式 服务器技术:构建了超级计算机大大缩短了搜索响应时间 搜索技术 搜索技术(PageRank 技术、超文本匹配分析技术) 广告相关性投放实现技术 作弊点击分析技术 地图搜索技术 视频搜索技术 组织管理 文化管理 管理模式 人力资源管理 工作时间管理 Google AdWords合作伙伴 谷歌产品分析 1、Google是高端用户和高收入人群最常使用的搜索引擎。 2、三高人群(学历高,工资高,消费力高) 3、“学生”的百度,白领的Google。 4、百度用户中学生比例最高,占48.2%,Google用户中企业用户比例最高,占48.5%。(《2006年中国搜索引擎市场调查报告》)。 谷歌产品分析 1、Google是高端用户和高收入人群最常使用的搜索引擎。 2、三高人群(学历高,工资高,消费力高) 3、“学生”的百度,白领的Google。 4、百度用户中学生比例最高,占48.2%,Google用户中企业用户比例最高,占48.5%。(《2006年中国搜索引擎市场调查报告》)。 谷歌产品分析 1、Google AdWords广告可使用41种语言。 2、Google AdWords广告可投放到全球100多个指定的国家和地区。 3、Google的内容网络合作伙伴遍及全球。 HOW? 谷歌的市场 谷歌的STWO分析 1、敏感度较高,反应较快。 2、并重相关性和重要性。 3. 变化较快、机动性较高。 4. 较重视链接的文字描述。 5. 技术优势较领先,有完善的语言翻译功能,同时新闻搜索服务,图片等搜索功能强大。并十分重视个性化搜索。 6. Google网站内容简单清晰明了,让人觉得方便,不复杂麻烦。 7. Google拥有强大的合作伙伴,加强和发展Google搜索引擎。 8. Google品牌的价值高,它的品牌没有在中国做任何推广的时候,已经有20%的市场占有率。 优势 劣势 1、Google作为一个搜索引擎所取得的成功已最终对其企业客户构成竞争威胁。 2.Google的功能在日益增加,但功能都没在首页上表现出来。 3.Google的用户不稳定,没有固定的用户。 4. Google的网络显示广告没有什么建树。 挑战 1、首先是来自Microsoft的竞争,Microsoft利用其在PC软件领域压倒性优势,进一步扩大了其在手机和PDA等无线设备的搜索技术开发和垄断。 2.??各大搜索引擎的竞争如百度,雅虎,中搜等,使的Google有着巨大的竞争压力,如何接受各大搜索引擎的挑战很重要。 3.???目前Google的收入几乎全部来自搜索业务,然而这一市场增长已经开始放缓。据咨询机构Forrester的数据,在日趋成熟的美国搜索市场,其增长率将从45%下滑到今年的30%。 机会 1、新产品:a,完善其语言翻译功能;b,收购了以新闻组网站D,要为用户提供新闻组搜索服务;c,加强了现有的搜索功能;d,开通自有品牌的e-mail服务 2、新技术:参与无线应用等新技术开发,开发Google的语音搜索系统 3、新需求:将搜索内容细分;并与各企业结合。 谷歌VS百度 1、适用范围不同 Google国内,国外 / 百度 国内 2、使用人群不同 Google高收入商务人士 / 百度 学生群体 3、广告位置不同 Google右侧 / 百度 左侧+右侧 4、竞价模式不同 Google点击付费 / 百度 点击付费+包年 5、广告描述不同 Google标题广告字数少 / 百度标题广告字数多 6、性价比不同 Google针对性的点击 / 百度无效的点击多 Thank You ~ ~ * *
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