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15年十一国庆节祝福短信
15年十一国庆节祝福短信
1、天蓝蓝,水清清,国庆长假猪你好好玩;山青青,水秀秀,猪你旅游路上多注意。中秋莫要吃太多,出门千万要当心。废话我说完,国庆快乐!中秋快乐!
2、月到中秋分外圆,人到国庆心情爽;今年中秋伴国庆,成双祝福送给您;愿你月来月健康,国庆出游倍浪漫;月来月幸运如意,美丽心情不放假;月来月快乐幸福,轻松愉快每一天!
3、猪猪猪没人爱,常娥也会很怜爱,下凡来把你疼爱,天天又亲亲又爱爱,你不再是猪八戒,快快醒来去找爱!祝国庆节快乐!
4、十一到了,花一毛钱发条短信给你,虽然只是一毛钱却蕴含着十个一分钱,每一分钱都是我内心对你最慷慨的祝福,所以请收下这十心十一的祝福。
5、国庆节让我对你无限思念。将心泊在彩云升起的港湾,偷偷把幸福刻在你的心间,用一缕爱的丝线,将你我紧紧绑在岁月变迁的终点。祝您国庆节快乐!
6、知道上帝为什么把月日定为国庆节吗?是希望个有情人甜蜜相处,个宝宝幸福降临,位长辈健康长寿,不许第者插足!祝你早日拥有一切!
7、最近买新手机了,比饭盒还大,为什么买这么大的呢,就为了能多装点短信发给你啊,国庆节了,先挑一份祝福发给你,祝你平安快乐,健康幸福。
8、合家欢乐,家庆,四海升平,国庆,你我一小家,国中有大家,国庆国庆举国同庆,让我们一起high起来吧,祝你十一快乐!
9、山脉能阻隔天高地远,却阻隔不住深深思念;经纬可以拉开距离,却挡不住真挚情感;岁月可以流逝华年,但朋友再远也会亲密无间。国庆十一来临送去我的祝福片片!
10、国庆节里看情侣,无需伤心无需忧。我已将丘比特的小箭偷偷拿来,随这条短信一起发送给你!不需多久,你就可以享受爱情的甜蜜了!国庆节快乐!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员
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