(第四章公共关系人员与机构.pptVIP

一、公共关系管理人员的职责 (一)进行公关调查，掌握组织全面情况 (二)与决策层沟通，参与组织决策 (三)制订公关计划方案 (四)与新闻媒体建立关系 (五)策划与组织实施专题活动 (六)撰写新闻稿件与文章 (七)思维1.能否在不同的环境中发现问题？2.是否勤奋思考、善于分析？3.反应问题是否敏捷？4.观察问题是否细心？ 5.分析问题是否深刻？6.遇事是否冷静？7.是否有对问题客观分析并加以综合的能力？ 二、公共关系公司(一)公关公司的产生(二)公关公司的职能 1.咨询诊断　公关公司负责为客户进行组织或产品形象研究，诊断公关状态，提供咨询和专业化的服务。2.联络沟通　公关公司负责协助客户与有关组织和公众进行联络与沟通，提供新闻稿件，代理广告业务，进行传播效果的检测分析，使客户与政府、新闻界、社区、社会名流建立起良好的关系。 3.策划专题活动　专题活动包括组织新闻发布会、庆典活动、赞助活动、联谊活动、会议接待、礼宾服务等，公关公司为客户宣传品牌形象，提高知名度和美誉度。4.组织教育培训　公关公司可培训社会组织公关部人员，也承担着普及社会成员公关意识的任务。 第四节　公共关系人员的培训与考评 一、公共关系从业人员的培养(一)通才式与专才式公关人员培养相结合(二)系统教育与单科培训相结合(三)教育单位办班、用人单位办班和联合办班三者相结合二、公