(于浩洋汽车营销与售后技术服务现状及发展2.docVIP

哈尔滨应用职业技术学院 毕 业 论 文 题 目 汽车营销与售后技术服务现状及发展 学生姓名 于浩洋 系部名称 汽车工程系 专业班级 09级汽车技术服务与营销 指导教师 孟晓峰 教研室 汽车教研室 起止时间 2011年6月 教 务 处 制 毕业论文项目表 填表日期 2011年06月30日 迄今已进行 周剩余 周 学生姓名 于浩洋 系部 汽车工程系 专业、班级 汽车技术服务与营销 指导教师姓名 孟晓峰 职称 从事 专业 是否外聘 □是□否 题目名称 汽车营销与售后技术服务现状及发展 指导教师 意 见 指导教师签字： 年 月 日 系 意 见 系主任签字： 年 月 日 毕业答辩 成绩： 年 月 日 小组答辩委员会成员签字： 年 月 日 答辩委员会主任签字： 年 月 日 摘 要 汽车营销服务总是伴随着顾客与汽车4S店或汽车经销商合作的过程中而产生的。在整个市场营销服务的过程中分为售前服务、售中服务和售后服务。汽车售前服务是通过营销人员把