电子政务实验报告(实验一、三).docVIP

《电子政务》 实践教学指导书 编 写 说 明 电子政务是传统行政管理方式的一场深刻变革，其实质是对现有的与工业文明相适应的政府形态的一种改造，即利用信息技术来构造更适合信息时代要求的政府治理结构和权力运行方式。现有的政府组织形态是工业革命的产物，其特点是官僚制或科层制，体现的是管理者与被管理者之间的命令与服从关系。随着网络时代的来临，公民参与的成本大为降低，政府与企业、公众的互动沟通更加方便，这诱发了政府组织模式的变化，出现了向网络模式发展的趋势。电子政务最先发展于美国，进而向全球发展，出现了风风烈烈的全球电子政务运动。 《电子政务实验指导手册》正是在这样特定的环境下，通过多年电子商务专业实践教学研究的成果。本实验指导手册围绕专业教学计划编写，并参考企业和社会对人才的需求及时调整实验项目及内容。 本实验指导手册适用于电子商务专业及相关专业，实验项目和内容紧紧围绕教学计划设计。“基础+热点”的技能培养模式是主要的特色。随着电子商务技术不断发展和企业电子商务应用的逐步深入，我们还将对实验项目、内容及时作出调整，以适应为社会培养电子商务人才的需要。 本实验指导由代红梅、陈英慧主编，编写人员均为电子商务教研室的教师。最后由李再跃审阅和修改。  目 录 实验一 【综合】【必修】熟悉中国政府网站（2学时） 1 实验二 【综合】【必修】电子政务系统分析（2学时） 4 实验三 【验证】【必修】电子政务案例分析（2学时） 9 实验一 熟悉中国政府网站 【实验目的】 ⑴、熟练掌握政府电子的一般特点、范围和内容。 ⑵、掌握政府电子政务的内容。 【实验条件】 ⑴、个人计算机一台 ⑵、个人计算机中预装Windows XP操作系统和浏览器 ⑶、通过局域网形式接入互联网 【知识准备】 本实验需要的理论知识：电子政务的基础理论。 【实验内容与步骤】 1、在网上打开政府网站2、对每一个政府网站电子服务内容进行观察、分析3、结合已学的政府电子服务理论知识分析政府电子服务的一般特点、范围和内容全面了解政府网站政府电子服务。在此过程中教师要引导学生进行思考做到理论联系实际。 4、学生在教师的指导下操作系统并了解政府网站电子服务系的核心问题为今后自己设计政府网站打下基础。要求学生上网浏览政府门户网站，认真分析对比他们的功能及特点，提出自己对政府门户网站建设的见解要求学生访问中国政府网站，熟悉中国电子政务的三种基本运作模式G2G、G2B、G2C要求学生解各基本运作模式的特点及相互关系(系)： 课程名称： 日期： 班级 ? 学号 ? 实验室 ? 专业 姓名 ? 计算机号 ? 实验名称 所用软件 ? 教师评阅意见 成绩评定 教师签名 ? 实验目的 或 要 求 实验一一 分析功能与特点 通过浏览、观察和分析者9个省级政府门户网站，了解到：这9个政府门户网站的服务内容主要包括整合信息资源、政务公开、发布众政府信息、收集公意见、提供办事指南、受理公众业务等。其主要功能包括正面引导力功能、社会公信力功能、亲和力功能和导航功能。 当然，不同的政府门户网站有这自己网站的独特之处。比如： 上海。上海政府网站注重与民互动，与民交流，打开网页首先引人注目的就是“市委领导信箱”，它的来信总数向人民展示它鼓励互动，乐于接受批评建议，为人民服务的一面。但是其网页首页的信息齐全而略显繁多，面面俱到而略显杂乱。 深圳。深圳政府网站具有自己独特的图标，彰显自己的不同与宣传自己。标题栏背景图片融入该市人文文化并且多张图片自动转换，设计赏心悦目。 北京。北京政府网站设有无障碍浏览模式，更是打开网站自动开启语音导航功能，方便公众浏览网页。而且版面比较简洁，事务分类明确清晰，方便查找。 广东。与北京一样，打开网站自动开启语音导航功能。广东省人民政府网站具有人性化设计，建有“政务论坛”，多途径了解民生，了解民意。首页设专门篇幅介绍广东特色文化，着重宣传与弘扬广东传统文化与习俗。 湖南。湖南省人民政府网站设计端庄而大气，彰显了中国的特色。且页面排版有理整洁，多有链接，避免繁杂。 江西。网站较简洁。具有较齐全导航功能，可以根据人们需要直接连接到中央各部委、各省级政府网站和地方网站。 江苏。页面设计以蓝色为主，排版整齐。设有“主题服务”与“专题专栏”，是以不同角度将政务信息和事务信息分类，更方便市民查找和利用信息。 福建。网站红蓝色为主，政务信息、事务信息、互动板块齐全，更是提供智能咨询，以全新的方式为市民提供更加贴心的便捷服务。 浙江。网站以白色为主配以少许红色，而显得干净，多利用展开链接而显得页面简介清晰。可以通