朱艳红年工作总结..docVIP

2011年度工作总结 2012空调的新年度马上就到了，在将近年的时间中我通过努力的工也有了获临近年终我觉有必要对自己的工做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有决心把明年的工做的更好。下面我对年的工进行简要的总结。⑴大型全区域培训4场次（包括指定培训新乡地区2场次），课时累计15小时，受训人数累计348人。 ⑵市区组织性培训9场次，课时累计35小时，受训人数累计225人。 ⑶县区区域组织培训31场次，课时累计108小时，受训人数累计320人。 ⑷特殊点对点门店培训，市县乡62场次，累计课时116小时。 培训这么多场了从最初生硬培训的开始到现在的熟练及能很好的把控现场有序的培训，回头看看一步一步走来在每次培训结果中总结失败的原因寻找更好的方法，更有了前次的失败经历鞭策激励着我，才有了现在有条有序的稳步发展，我把这一年的培训工作总结也分为四块进行。 培训内容包括（整体人员学习培训，针对整体库存机型的培训，公司A类紧急培训新品、新政策课件，深入门店的特殊点对点式培训） ⑴整体人员培训： 对我们焦作7县1市的初期我进行了拉网式的培训，培训（企业文化和空调基础知识、材料优势竞品分析）有了这些硬性的销售利器掌握在手中才能发挥我们空调更强的优势才能和竞争对手去争取抢，企业文化课程我都认真仔细的讲解，企业文化的